汽车电子聚宝盆 华东地区暗藏两大“商机”

汽车电子产业主要积聚于以珠三角为中心的华南区域，随着产业不断发展，华东区域作为中国极具消费潜力的区域市场，越来越成为行业企业争夺的战略地区之一，包括创维在内的不少企业开始瞄准这块尚未开采完毕的“大蛋糕”。然而，华东汽车电子市场究竟暗含哪些“宝藏”，哪些又是行业尚未发掘的，笔者将在这篇文章为您揭晓。

    telematics聚集地 潜力产业期待爆发

    随着onstar和gbook的应用，08年就有专家预测，09年是中国的telematics元年；后装市场的介入，09年又有专家预测，10年是telematics元年；时至今日，我们依然能听到，11年是telematics元年，更是车联网元年。

telematics产业链图

    作为“车联网”的重要组成部分，Telematics融合了汽车、通信、IT等领域的前沿技术，带动着跨领域的融合联动发展；身处全球汽车消费大国，Telematics产业在中国具有巨大的潜在市场，尤其是上海。因此，行业中最早的Telematics高峰论坛就在上海顺利召开，当时汽车厂商、电信运营商、车载硬件及芯片商、TSP/SP、互联网、科研院校和调研机构等纷纷参与到论坛之中，慧聪汽车电子网作为特邀媒体也做了现场报道。

    在上海，拥有包括上海恋歌在内的诸多从事Telematics软件开发等相关企业，今日恋歌的杨起森在接受慧聪汽车电子网独家采访时也表示，“telematics是行业发展的一种趋势，也是消费者的需求，首先从电脑互联网开始，体验到电子的威力和便捷，从手机智能化，现在可以说实现了手机电脑化，比如说3G。telematics应用汽车也涉及到另一项技术。”。

    除了软件开发，上海还有诸多企业从事着与Telematics相关的业务，未来几年，甚至是几十年，将是他们大展身手的大好时机。对此，很多业内专家一致看好这项产业，“事实上Telematics的发展从很大程度上推动了汽车行业的发展，只要加强多方合作，整合更多的内容，解决好商业模式问题，让顾客花少量的钱享受更多的Telematics服务，这个产业会健康有序地发展。”

    让业绩飞起来经销商让品牌更响亮

    不管是整车厂还是车机厂家，经销商在销售渠道中扮演了重要决赛，一个好的经销商不仅能够树立品牌，还能够为销售业绩添彩。

    众所周知，消费者在发生消费行为的过程中，除了客观的硬件环境，包括店面装修、人性化的服务设施等，软性的服务因素越来越占据重要的位置。在调查过程中，一位消费者就表示，自己曾经到某品牌车机专卖店选购，销售顾问对他不理不睬，随后的服务过程也表现得很傲慢，这使他大为光火。他表示，自己肯定不会去那家店的产品，也会叫身边的朋友都不去那里买。可见，口碑传播也将影响经销商店内的销售业绩。

    品牌服务除了会影响销售业绩外，对经销商利润丰厚的售后市场的影响更大。而在这一过程中，消费者对经销商的品牌服务往往也会感触更深。实际上，不少经销商已经深深意识到这一点。在同一家车机品牌店在同一区域四处开花的情形下，一家经销商不仅要面临与竞争品牌争夺客源的现状，还要应对兄弟店共同竞争彼此成长的竞争格局，这一切使经销商的品牌重要性更得以凸显。

    慧聪汽车电子网在联系浙江某汽车音响经销商时，该店负责人告诉记者，经销商服务的重要性、品牌性表现将会日益突出。而记者了解到，这家尚在试营业阶段正是以品牌服务意识为主导。而且在为客户的服务过程中也是力求打造“宾至如归”的效果。实际上，近年来汽车电子行业在打造自身品牌、提高服务水平方面的意识越来越浓厚，这一点从不断推出促销活动等方面就可以看出。另外，有些经销商在服务过程中也越来越凸显自己的特色。

    在营销术语中，有一个重要的观点就是“渠道制胜”。在汽车后市场经销商方面，出现了越来越多的集团式经销商、高销量高服务品牌经销商，这些都将为经销商占有比竞争对手更多的厂家资源起到积极作用。由此，也不难理解佛山车市经销商们所创立出的“品牌建设”风潮。

    相比于华南，华北，华东地区汽车电子的一大特色就是经销商，如果消费者与选择好的经销商来拓宽自己的渠道，华东地区将是个不错的选择。