当机器人开始卖萌，人类该怎么办

嗯，就是下面这货。

Buddy约半米高，配备了一块8英寸显示屏，不过与放置在胸前的Pepper不同，Buddy将其作为了自己的“脸”，而这也是其主要的交互设备——Pepper还有两只“眼镜”和两个胳臂。Buddy依靠底部的万向轮在屋内狭小的空间内移动，在自动状态下（就是你不老去调戏它），续航约8至10个小时。
　　

具体来说，它大概能干下面这些事儿：

1. 家庭安防：看家巡逻，或者说在家里晃荡，有异常情况向主人的手机APP发送警报；实时的视频监控。

2. 智能家居：打通家中的各种智能设备，并利用手机APP控制。

3. 社交娱乐：连接社交网络分享照片、视频，同时可以进行实时的网络视频通话。

4. 个人助手：行事历、闹钟、天气预报、路况信息、健康提醒、各种能陪你一起玩的好玩儿的小游戏。

功能这种东西，用文字表达总觉得有点苍白——来看下这段小视频，看完你就明白了：

又萌又酷对不对？甚至不像一个冰冷的机器人，更像是一个会干活的电子宠物。那么，Buddy就是家庭机器人的未来吗？或许下这样的结论还为时尚早。
　　

在智东西来看，包括Buddy和Pepper在内的家庭机器人还面临着以下4大短板：
　　

1. 功能仍然单一。

对于当下的家庭机器人来说，功能单一是其面临的最大问题。有时候，你甚至搞不清是你伺候它还是它伺候你！
　　

除了卖萌，人们需要的家庭机器人至少可以帮忙看家、取物、做饭、自己找电源充电，甚至可以独自照顾老人和儿童。但包括Buddy和Pepper在内，其都需要复杂的编程，同时只能从事一些“简单”的操作——这些功能我们完全可以通过现成的设备当独完成，并没有必要集成到一台机器人上。
　　

就目前的家庭机器人产品而言，与其说是一台机器助手，不如说是一个大号玩具。实际上，即便着那些已经推出好多年的跟瓢虫一样满地跑的专业扫地机器人，大多数也同样扫不干净地板——既吵，又笨，还撞这儿撞那儿。
　　

2. 情商是软肋。

马云在耗资145亿日元（约合7.32亿元人民币）投资软银的Pepper机器人后曾表示，“机器人未来会像汽车、飞机一样普及，他们会成为我们家庭的一员。”
　　

不过，不同于汽车和飞机，也不同于工业机器人和特种机器人，服务于家庭的机器人并不适合乏味单调的命令。人们需要的是一个可以聊天攀谈的对象，而不是一个没有情感的机器仆人——高智商能够帮助它完成某些特定任务，高情商才能让它真正融入生活、成为家庭的一员。实际上，尽管当今的仿生技术已经能在硬件层面上复制出一个几乎是一模一样的人，但在基于人工智能的软件层面，其依然水平不高。[page]
　　

就此，我们可以参照以苹果的Siri和微软的Cortana为代表的语音助手。对于这类目前离我们最近的人工智能产品来说，功能性的问答已不是什么问题，但想要理解人类话语间流露的情感，仍然任重而道远。
　　

3. 价格还是太贵了。

目前，Buddy正在Indiegogo进行众筹，标准版本售价649美元（约合4030元人民币）。截止今日，上线4天后其已经拿到了超过15万美元，完成了众筹目标的150%。
　　

而此前智东西曾经深入介绍过的Pepper，其主机价格即为19.8万日元（约合1万元人民币），而包括3年期服务、维修、保险的合计费用则高达百万日元，超过人民币5万元。

就其目前所能发挥的作用而言，不论是Buddy还是Pepper，这种萌萌的服务机器人对于大多数家庭来说仍然太昂贵了。
　　

4. 伦理挑战不小。

也许是我们看了太多的科幻电影，人们对于机器人总是态度复杂并尝试保持着距离。的确，他们可能是《超能陆战队》里的大白，治愈人类的生理和心灵；也有可能是《机器人和弗兰克》中的那个呆萌又万能机器人的终生陪伴；还有可能是《超能查派》自我觉醒的拥有人类意识的机械战警；更有可能是《黑客帝国》里的机器章鱼，摧毁着人类的一切。

尽管在短期内，机器人可能还不会智能到科幻电影中的程度，但它们最终可能还是会赶上人类，超过人类，最终可能支配和替代人类。
　　

对于走入家庭的机器人来说，这种来自伦理方面的挑战更为巨大——他们将扮演什么角色？助手？宠物？亦或家庭中的一员？毕竟，如果没有电力，它们仍然是一台冷冰冰的机器。
　　

尽管仍然存在着不小的阻碍，但毫无疑问家庭机器人的发展潜力巨大。
　　

据公开数据显示，目前全球工业机器人占比超过80%，军事及医学用途的特种机器人占比10%，以家庭机器人为代表的服务类机器人不足5%。而随着老龄化社会在很多国家出现，后者在未来将成为除工业机器人外需求量最大的机器人。
　　

正如比尔·盖茨曾经的两次预言：30年前，他声称个人电脑将进入家庭；30年后，他再次宣布“机器人即将重复个人电脑崛起的道路，未来家家都有机器人。这场革命必将与个人电脑一样，彻底改变这个时代的生活方式”。
　　

Buddy和Pepper，也许正是这一个新革命的先行者。
　　

附：Buddy卖萌图。　　

　　

　　
　　P.P.S. 个人觉得，Buddy比Pepper似乎更显得友好，尤其是那双大眼睛卖萌的时候。