新技术、新经济、新规则

　　林永青：我们先热热身。第一个问题是我一个朋友托我向您提问的，他是中国一家上市公司的高层管理人。他提到上个月您在中国做演讲提到了iPhone上的智能助手Siri。我们知道互联网的先锋人物（管理大师德鲁克的孙子）NovaSpivack也在开发一个类似的智能助手。您对于智能个人助理有什么看法？这两款产品有什么不同吗？

　　凯文·凯利：我知道Nova，但我没亲自用过。Siri我已有很长时间使用经历了。我现在没法对这两款产品做比较。我认为在没有亲身体验过一个产品的情况下是没法做出评论的。不过据我了解Nova运作的原理和Siri很相似。就我自己对Siri的体验而言，它还不算完善，但方向正确。虽然Nova有可能比Siri更专业，但Siri已经上市很久并有了相当多的用户，Nova目前还停留在实验室阶段。

　　林永青：在您的新书《新经济，新规则》中提到了新经济的10项新规则，相信您是希望特别强调科技对于人类的根本性影响。我们都认为：随着复杂的高技术融入社会的方方面面，旧的秩序被颠覆，新的秩序得以建立。10新规则中，我个人认为比较创新的是第7条：“从地域到空间”，它重新表述了新经济特征，因为物理地域到信息空间（网络空间）的迁移而带来的变化。例如：未来学者保罗-萨夫（PaulSaffo）所说，在物理地域中，人们关注价值链的经营，而在网络空间中，人们必开始思考价值网络。再如第10条：“机遇优于效率”。经济财富的源头来始自机遇。我个人机遇认为就是做正确的大事情。正是不断膨胀的机遇空间，创造了持续发展的经济。然后，将引发创新的连锁反应。背后大的逻辑是，在各类机遇中，“人类的创造略多于摧毁“（经济学家JulianSimon）；而进化论者SJGould将这种“了不起的不对称”，深刻地称为“经济”。您个人认为哪一项原则是最重要的？或者他们都属于一个整体概念的生态系统中不可或缺的部分？

　　凯文·凯利：我想先说一下这本书刚刚在中国出版，但已经是一本差不多15年的旧书了。在这本书里我阐述了10项规则，其中第一项规则是我着重强调的。无论人们从事什么行业，钢铁、运输、建筑、农业、制药还是互联网，这些行业的相关信息都是在不断增长的。每个行业的信息面是最重要和最有价值的。

　　人们应该将用互联网思维运用在自己行业中，即使你本身不是互联网从业者。我想阐述的法则是目前所有的商业行为都是在数据化及互联网这个大环境当中的。我对网络的定义是：技术性矩阵的有机行为。

　　另一方面，优先选择网络平台来做业务，对于企业来说是一个重要的决定。企业的未来将越来越多地取决于网络平台，企业必须评估平台的开放性、生态循环性、适应性。如分析师约翰-黑格尔所说：“网络使得风险可控。它使得公司在面对科技不确定性时，可以做不可逆的投资。网络上的公司享有广阔的资源和分发渠道，而它们的固定投资需求、和企业技能需求正在下降。”

　　林永青：的确如此。我在英特尔公司工作过，时任董事长安迪-格鲁夫在20多年前就曾说过：未来将没有不是互联网公司的公司。我读过很多遍《失控》这本书，这是本伟大的著作，虽然也是一本很难读懂的书。我印象最深的是《失控》所归纳的大自然如何“无中生有”地让一个复杂系统发展与进化的“九大规律”,就象“创物主之手”：分布式。自下而上的控制。递增式收益。模块式增长。边界最大化。鼓励犯错误。不求最优化，但求多目标。谋求持久的不均衡态。变化自身产生变化……总之，《失控》谈了很多自组织、自下而上、去中心化的观念。但人类的悖论是，人类必须以联结成社会的方式来生存。社会存在，则必然地等级存在、差别存在。我的问题是，您认为互联网需要领导者吗？或者说需要什么类型的领导者？

　　凯文·凯利：我的第一本书《失控》讨论的一个观点是去中心化行为。蜂巢或蚁窝看似没有领导者，却有很强的组织能力和分工。互联网就是一个去中心化的例子，高效而且运转良好并不断壮大。互联网给其他事物描绘了获得这种力量的可模仿的范本。很多人误解为这表明我们不需要领导者，这不是我想表达的。相反，要获得这种力量领导者的作用很重要。我的第二本书中提到了，很多时候人们面对的选择太多而且有太多变数。这时去中心化的人群就很容易迷惑，因此他们获得价值的成本就会很高了。

　　领导者能做的是对人们产生一些影响，大众把这种影响放大。这种类型的领导者可以减少竞争成本和交易成本，在评估各种可能的同时减少整个系统内部的争议。这样系统本身就能提供很少但有利的选择，事情就很容易完成。所以说这种类型的领导者不是去教导人们该做什么或控制信息。他们做的是利用自己长远的视野给大众提供一个方向，具体的事情留给大众去做就好了。

　　新经济可以从互联网的模式中学到很多，其中最重要的可能就是低能量集群能量的应用。利用集群力量是为了在日益嘈杂的环境中做出优异的表现。但是，大量研究表明，完全听任最底层的摆布，并不是集群效应的宗旨。如果没有来自顶层的指导和管理，自下而上的控制方式会在面临诸多选择的情境时停滞不前。如果没有某种领导元素的存在，底层的广大人群将在多选择时丧失行动力。