董明珠最新内部讲话：同行盯格力的技术 挖格力的人才

　　近日，格力董事长董明珠会见了各地代理商，并发表了重要讲话，理清了格力未来的战略思路，未来将坚持专业、技术、品质，坚决以价格战清场，并开始积极推动专卖店O2O化的进程。同时，在演讲中，亦不乏对竞争对手的精彩点评。演讲很长，但字字珠玑。

　　以下经整理后的全文，无删减。

　　现在网上非常热闹，当然我们也不甘寂寞。因为我们也委屈了那么多年，因为我们是一个诚信的企业，往往一个诚信的人和说谎的人在一起，诚信的人前期基本上是吃亏的，因为很多人跟我们讲，你格力你再去刷，他是一晚1度电，那我们1HZ的技术按照他们的计算逻辑的话，我们是4天一度电，那么格力为什么不说？就像网上讲的，因为1HZ的技术只有在特定的条件下，才能够实现的，但是空气、温度、环境略有变化，那就不可能保留在1HZ的状态下，所以你不能用1HZ的技术去告诉消费者，说你4天一度电。那么我们格力就吃亏啊，他一晚1度电忽悠的天下到处都是，当然我们格力电器今年也搞了两次活动。

　　第一次是国庆节降价，对手也慌了，过去我们因为放水放的太多了，是狗是猫都在你前面转，所以给了那些劣质品牌有了生存的空间。但是我们这样的品牌已经深入人心，在双十一这一天的活动里面，我们在空调领域占据到了60.98%，就意味着占据到了65%，这是从来没有到网上去，这一去就吓人一跳，所以通过这个，说明我们的品牌在消费者心目中是最受尊重的品牌。

　　就是因为我们把价格降下来以后，有些人就急了，伺机通过家电协会来找我们：格力想干什么，你想把企业带到什么方向去。我说：你管我干啥，我在家电行业是利润最高的，难道你说我说价格战么？如果我在家电行业利润最低，我这个企业没有能力盈利的，那你说我打价格战。我就是这样打，我还是行业利润最高，你有什么理由说我打价格战。

　　所以国庆节这个活动就是格力不喊不知道，一喊吓一跳，所以国庆节销售我们比往年增长了一倍，同时也给我们行业的其他品牌感觉到了无形的压力。在这样时刻我们承诺，无论我们价格发生怎样变化，我们经销商利润不会变化，这是我们坚持的第一个原则。第二个我们坚持的就是，大家要清醒的认识到，这不是封闭的时代，这是互联网的时代，任何一个地区的一个动作都会让全国乃至全世界都知道。这就告诉我们“鲍鱼”时代已经不存在，当你要想做到卖一台格力空调能赚5000块好潇洒啊，你有没有想到当你只能卖一台5000块利润的空调的时候，别人已经卖了无数的空调了。

　　我算了一下，如果他赚500块钱一台，10台就是5000块了，他要卖了50台是多少，但他如果死死的守住这一台，你不可能竞争过这个市场，而且你将被这个市场淘汰，所以我们今年国庆节必须下定决心全线价格调整，而且全国统一行动，价格要透明化，这一点有些经销商还不能够理解，我觉得理解也要执行，不理解也要执行，这是一个大的规划，这是我们讲的今年搞的第一个活动。

　　第二个活动是我们近期在搞的以旧换新，大家知道中国对世界承诺：到2030年的时候，我们国家的碳排放量要减少到30% ，这么庞大的数据有谁把他降下来，空调是用电大户，占着我们总发电量的耗电30%，首当其冲不用说，我们格力一年接近5000台的空调销售，我们首当其冲要担当这个责任，这是第一个原因。

　　第二个原因是安排会议的时候，主持人说您今天感觉心情非常愉快吧，为什么，因为今年的北京天空特别蓝，大家起个名字叫APEC蓝。第二个是你看今年很通畅吧，不堵车。但是我们知道，这是人为的实现了，因为我们把河北周边几百公里最终到山东地区所有工业停下来了，所以我说我们是人为的让我们天空蓝是不可思议的，我上去讲说今天我们的主持人说是APEC蓝，我希望有一天是格力蓝，我们格力要用我们的行动、用我们的技术让我们的天空永远是蓝的。

　　基于这些原因，所以我们进行了第二个方案，就是一定要实行以旧换新。2005年的空调没有能效等级，我们有些企业还很自豪，格力那时候开始有自己的压缩机的时候，又诋毁格力，格力没用格力质量不好，因为格力用的是他自己的压缩机，我们空调用的是日本的压缩机。丢人，因为你用的都是别人淘汰的，连能效等级都没有的产品。

　　我介绍海尔做过一个广告啊，我是空调送风距离15米，那是鼓风机，如果中国人用一种空调只是享受鼓风，一种风的力量让温度降下来，让我们乘凉的话，我认为人在享受的同时也带来了连自己也不知道的病叫空调病，几年前报纸广告都有这样的传言，我们在开会的时候都要找没有风口的地方，就是因为我们的空调技术不够先进。

　　我们仅仅依赖于别人的技术来做自己的产品，甚至依附于别人，只是赚一个苦命钱。所以说格力作为一个全中国乃至全世界都很先进的企业，是个领头羊的企业，我们就要担当。我们开展以旧换新的活动，对05年以前的空调全部实行淘汰，格力这次活动拿出来多少钱呢，大概50亿以上。大家觉得吃亏了，我觉得不吃亏，因为一台空调1000块，500万台才50个亿么，我最起码让500万台的空调少释放对空气污染的破坏，这样的一个现象是对国家的贡献。

　　第二个我觉得是对消费者的贡献，消费者用过去的一台老空调换成今天的新空调，这意味着他们一年可以节约2000元以上的运营成本，这是对消费者的贡献。

　　第三个贡献是格力通过这几次500万台的以旧换新，付出50个亿的代价，让中国乃至世界重新对品牌的定位，这是我们认为非常值得的一件事情，所以我们以旧换新也震动了整个行业。海尔竟然冒充谁呢——人民晚报，伪造国家政府机关媒体，说我们这样的不对的。甚至我们在做活动的时候，说格力库存产品多了，我们不屑一顾。我们是负责任的，我们一定要坚持下去，所以我们一直坚持。

　　我们后面还会有活动的，我们真正要把这些烂品牌、假冒伪劣、偷工减料的这些品牌全部把它消灭掉，我们才会停止我们的行为。美的现在忽悠一晚1度电，他说我们美的是23年的变频专家，我想问你十年有没有，说个话脸都不红，这就是企业文化。真正这样的企业我不知道有没有希望，我相信没有希望，一个不诚信的企业对任何一个人都不会做出诚信的承诺，只有格力才能做到。

　　我们在96年的时候曾经遇到一个，所有的企业把责任推给了商家，只有格力在那一年拿出了1.5个亿补给了商家，补偿给了商家，而且这是通补，这是我们商家获得的最大的收益，虽然他们已经卖掉了，依然享受到了我们的补贴，格力的队伍越来越壮大，格力的营销队伍坚持了17年，为什么我们的专卖店全国越来越多，因为我们是格力+诚信。美的曾经模仿过格力，三年就失败，海尔也在学，我觉得日日顺也没有希望，TCL也依然，多少企业都在模仿格力，他们没有掌握真正的核心东西是什么，他们都以为找几家投点钱成立股份公司就能成功，我觉得不是。格力刚才讲的最大的特点就是诚信，诚信于他的合作者，诚信于他的员工，更加诚信于我们的消费者，这是格力能够走向世界很重要的原因。

　　讲完这两个事情，我先讲一下第一部分，格力未来的发展会是一个什么样的最终的大的国际化的企业，那我现在可以自豪的告诉大家，格力已经是国际化的企业。