联邦快递立案调查是怎么回事？为什么联邦快递立案调查？

据央视新闻报道，最近，美国联邦快递在我国发生未按名址投递快件行为，严重损害用户合法权益，已违反我国快递业有关法规。国家有关部门决定立案调查。

此前，有外媒报道称，美国快递公司联邦快递在没有被授权的情况下，将两个由日本送往华为公司在中国地址的包裹转运至美国，并企图将另外两个由越南送往华为在新加坡及香港分公司的包裹转运至美国。

对此，联邦快递回应称，华为快递为转运至美国为“误送”，没有任何外部方面要求联邦快递转运这些货件。有关货件正在退还至发货方途中。

根据华为提供的联邦快递物流追踪记录显示，5月19日和5月20日从东京发往华为在中国地址的两个包裹，于5月23日抵达了美国田纳西州孟菲斯市。5月17日从河内发出的两个包裹，在5月21日抵达香港和新加坡的当地联邦配送站后，因“交货异常”而被滞留。

华为公司表示，这四个包裹中只包含文件而“没有任何技术内容”。根据联邦快递的网站，状态“异常”意味着意外事件阻碍了包裹的递送，例如海关延误、假日或无人接受递送。目前，华为已向中国邮政监管部门提出正式投诉，中国邮政监管部门正在调查这起事件。