雷军不再拼硬件：小米如何加速“互联网化”三步棋？

　　作者：方荼

　　(点评：以往，很多人都误认为小米只是一家生产手机的企业。以致雷军需要不断向外界解析，小米是一家互联网企业，更像亚马逊。方荼通过对小米的研究发现，小米正在进军移动金融支付、手机游戏和云计算三个领域，并且依靠目前成型的软硬件生态环境和用户群，加速小米向真正的“互联网”公司转变。)

　　“以互联网的模式做手机”，这是当初雷军对小米公司的基本阐述。不过，很长一段时间里，小米被外界误认为是一家生产手机与手机配件的企业。雷军不得不对外界解释小米“互联网模式”的含义：他称小米做的事情和亚马逊更像——都是做软件平台，所有产品在网上销售”;他还不断在公开场合定义“互联网思维”——一种“互联网营销+电商直销+社交式客户关系”的组合模式。

　　其次，也是更重要的——像亚马逊那样建立一个软件平台，以此为基础生长出更多的硬件和软件服务。

　　也就是说，雷军口中的“互联网模式做手机”包含两个维度：首先是电子商务和互联网营销，即不断被各界夸大的粉丝营销与社会化传播;

　　可实际上，在此前的业务模式中，除了利用网络营销和建立电商平台销售硬件产品之外，它所提供的在线服务却未能引起外界的同等程度的重视。我们看到了小米借用网络渠道和社会化传播的方式进行营销，看到小米以手机为发射点不断引入新的产品品类，利用网络销售的渠道甚至成为了重要的在线B2C平台之一，却忽略了一家真正的“互联网公司”本应该提供的互联网服务。

　　我并不是说小米在互联网服务上毫无动作，毕竟，从MIUI开始，它就已经开始了多个互联网领域的尝试：通过米聊涉足IM和SNS，利用内置的应用商店进行互联网内容的分发，为小米账户提供云存储空间等。只不过，现在的小米还远没有像雷军希望成为的亚马逊那样——现阶段的它更像是苹果公司的模式，以硬件销售为主要盈利点，互联网服务仅仅是小米手机、盒子和电视产品的“配套设施”。

　　社会化传播和电商渠道当然是一家“互联网公司”的一部分，但比起这些，现在小米需要像亚马逊、阿里巴巴和Google等公司那样，提供互联网领域的垂直服务，以完成雷军口中的第二个维度。

　　最近，从支付、互联网金融到游戏……小米正在快速地成为一家真正意义上的“互联网公司”，看看小米最近都如何加速互联网化的。