销量增速扩大 手机配件成京东3C业务黑马

随着人们消费习惯的升级，以三星Note 8、华为Mate10、iPhone X等高端手机的陆续推出，人们对于高品质手机配件的需求也在与日俱增。

双十一期间，来自著名市场调研公司Gfk发布的报告显示，京东3C凭借超过50％的市场占有率继续稳坐3C品类线上零售头把交椅。

作为3C网购界的霸主，除了手机产品销量连年位居电商首位外，京东的手机配件业务也正在迎头赶上。

作为全球畅销数码配件品牌，ESR亿色拥有4000万＋全球用户，20多个国际电商平台，销售网络覆盖12个国家及地区。2017年双11当天，其京东平台销售额破300万，而与京东合作的“新年汪”将作为新年主推产品，在品牌、设计、品质和营销推广方面将全线运作，预计可达到2000万的月销售目标。

“ESR亿色是从2012年开始与京东合作，随着近些年京东3C业务的不断壮大，我们借由其平台也在扩充着我们的产品线，并且现在在国内中高端3C配件品牌内名列前茅。”ESR亿色创始人吴全正表示。

而对于现在中高端手机用户在选取手机配件时所面临的痛点，吴全正认为，产品除了有高品质保证外，品牌商要有行业洞察力以及个性化定制理念。

“随着手机的演变用户行为也会发生变化。举例来说，在出现苹果手机之后，屏幕变大了，屏幕碎裂是常见的问题，所以随之而来的是在市场上出现了钢化膜。作为品牌商，提供的产品一定要能紧跟产品形态不断演进手机配件；其次就是尽量避免产品的同质化，针对中高端用户，设计感与个性化需求是不可或缺的。”吴全正表示，做好中高端手机配件不可或缺的一环就是监测用户消费行为数据。

“京东有一个数据罗盘系统，它的数据部分是开放给POP商家的（包含行业和消费者数据以及自身商铺数据）。通过数据商家可以分析出行业趋势、消费者行为、搜索热度，并且根据商品页面的评论区去进行运营和产品研发上的调整。”吴全正。

而同样作为国际畅销大牌、拥有美国军工认证的UAG（全称Urban Armor Gear）军用级手机／平板／电脑抗摔保护壳，自2015年3月进入中国在京东开店后，销售量节节高升。2016年双十一期间销售便破万单，今年双十一期间销售额更是大涨50％。

“随着消费升级，各大旗舰机型的热销，UAG也将手机保护类产品定位于品牌的旗舰机型。比如iPhone X的后屏维修费用存在价格高、货量少的情况，我们就针对iPhone X的后屏推出专属保护壳，抓住当下热销机型存在的配件痛点。”UAG中国市场销售经理何竞涛表示，京东的3C采销部门也会定期给企业提供行业数据，在产品的宣传推广上给予帮助。

“举例来说，在京东商城上我们有一款与京东独家发售的产品，一款白色的手机壳，因为京东采销部门向我们提供了关于用户热衷白色手机壳的有效信息，我们2016年－2017年的产品配色将重点放在了白色上，销量也因此有了一个大的提升。”何竞涛说。

日前，京东数码频道开启首届数码配件节，相机镜头、摄影配件、手机配件等最低五折，更有部分相机配件12期免息，活动持续至11月26日。手机配件11．11元起，多款商品两件八折，买三免一，部分手机配件满7减6，打白条购数码商品满99减5等优惠活动。