华为海尔苏宁电器的全球化实力分析

　　海尔vs惠而浦（Whirlpool）

　　在走出去、走进去、走上去“三步走”的战略指引下，海尔在十余年的全球化过程中取得突出成绩，现已成为全球知名的白色家电品牌。海尔充分发挥自己的比较优势，成为互联网时代领先的全球化品牌，甚至在供应链管理等环节有不俗的表现和出色的管理经验。

【全球化过程】

　　海尔

　　● 1998年至今，海尔先后进入国际化战略和全球化品牌战略发展阶段。提出“走出去、走进去、走上去”的“三步走”战略。（1）走出去：以“先难后易”的思路，首先进入发达国家创名牌，再以高屋建瓴之势进入发展中国家；（2）走进去：在海外建立起设计、制造、营销的“三位一体”本土化模式；（3）走上去：通过高端差异化的产品成为当地市场的主流品牌

　　惠而浦

　　● 该公司选择在平均工资比中国、墨西哥等地高出一二十倍的德国作为生产销往美国的前开式洗衣机制造基地。原因一是为了实现“一流制造和设计能力的全球化”的战略；二是当地拥有独到的技术并且有制造前开式洗衣机的相关技术以及训练有素的劳工；三是制造该家电产品所需的劳动人力已逐渐减少，劳动力成本得到了控制。正因为如此惠而浦已经成为德国“外销”至美国的洗衣机第一品牌

【人力资源】

　　海尔

　　● 国内市场人员和海外人员基本不流动；在海外聘请当地员工担任管理层

　　● 随着海外业务的拓展，已经形成了一支全球经理人队伍，为加速成为国际知名品牌打下坚实基础

　　惠而浦

　　● 有自己的人才管理原则，详细的人才管理理念包括：获得人才、留住人才、专业人才开发、领导开发、绩效管理、劳动力计划、反馈与考量

【研发能力】

　　海尔

　　● 截止2011年，累计申报12318项技术专利或授权专利8350项；累计提报77项国际标准提案，其中27项已经发布实施，是中国申请专利和提报国际标准最多的家电企业

　　● 目前，在全球建立了5大综合研发中心。2011年，研发投入占年度营业收入3%至5%之间

　　惠而浦

　　● 2011年研发投入5.78亿美元，占全年营业收入的3.1%

　　● 目前，在全球拥有47个生产基地、26个研发中心、4个设计中心，分别位于于美国、加拿大、德国、法国、意大利、中国、巴西和印度等13个国家

【供应链】

　　海尔

　　● 全球建立了21个工业园，24个制造工厂，19个海外贸易公司，全球员工超过8万人

　　● 1998年9月，在集团范围内进行以定单信息流为中心的业务流程再造，把原来金字塔式的企业组织结构转变为面向流程、面向客户的组织结构，流程再造后，海尔梳理出几大主要流程，包括商流、物流和资金流

　　惠而浦

　　● 2002年开始，在美国、墨西哥、意大利，巴西、中国、印度有6个国际采购中心，2008年，全球供应商数量下降到5000个左右，但仍无法实现对庞大供应商体系的有效管理

　　● 目前，在全球有超过47个生产基地，在北美、墨西哥、意大利、印度和中国香港有5个物流集散中心

【营销及品牌】

　　海尔

　　● 2011年，冰箱的品牌和制造商零售全球份额分别为13.7%和16.5%，洗衣机的品牌零售量全球份额为10.9%，酒柜品牌和制造商零售全球份额为16.1%，冷柜的品牌与制造商零售全球份额16.7%和16.8%，上述产品全球份额都较2010年有大幅提升

　　惠而浦

　　● 拥有wirlpool， Maytag， KitchenAid， Jenn-Air， Amana，Brastemp和Bauknecht等众多著名国际品牌，业务遍及全球170多个国家和地区，在全球拥有73，000名员工

　　● 2011年，北美地区销售收入占51%，欧洲、中东和非洲市场占17%，拉丁美洲占27%，亚洲市场占5%

【文化与社会责任】

　　海尔

　　● 海尔文化的基因是创业创新的“两创精神”。

　　● 积极参与到“地球一小时”活动，和世界自然基金组织一起倡导全球消费者参与公益环保行动，践行社会责任

　　惠而浦

　　● 核心价值观包括下述几个方面：尊重、诚信、多样性和包容性、团队合作、获胜的精神

　　● 惠而浦基金会成立于1951年，是公司的主要慈善分支机构，支持那些以提高惠而浦全球社区生活质量为宗旨的组织