海尔张瑞敏：谋变小米 爱折腾的变革者

　　近期有很多写海尔的文章，这很可能源自即将迎来30周年的海尔的推动，但也可能是其首席执行官张瑞敏在6月的一份演讲“裁员”引起的波澜。本文的写作既不受海尔人（包括它的合作伙伴，海尔人以“在线人员”来称呼这种人员）的推动，也无意漫谈其“裁员论”。

　　在笔者看来，海尔的转型的确是中国制造业变革的一个样本，值得持续的关注。本人未面访过张瑞敏先生，但读过一些关于他及海尔的文章、访谈，接触过海尔工作人员。因此，下边的文字，不可视为严肃的分析，而更多作为万千声音中一支自说自话的观察和感受。简言之，写着玩。如蒙惠读，请不吝指正。

　　1949年出生的张瑞敏在他1984年，也即35岁时，接掌当时百废待兴的青岛冰箱厂后所发生的故事，至少在企业界，已经是知者甚众。但是，张瑞敏2013年应“动态竞争”理论的创制者、时任AOM主席的陈明哲教授去AOM做主题报告时，他还是讲了这段历史。他的目的，一方面是为了更全面的讲述海尔的成长和发展案例，另一方面也试图展示出自己现在所勉力推动的组织扁平化改革的逻辑渊源。

　　股东VS职业经理人

　　很少有人去问35岁之前的张瑞敏是一个什么样的人。有人在百度里如是写：“‘文革’中属‘老三届’，接父亲班当了工人。历任班组长、车间主任、厂长、家电公司副经理。”在海尔的官方宣传中，这些都未被认可，至少未被宣扬。张瑞敏讲的海尔故事也始自1984。

　　海尔和张瑞敏本人都较少提及张瑞敏私人事务，除了显而易见的爱好读书。此外，他个人也没有微博账号之类东西。这让人想起德鲁克在《我在通用汽车的岁月》序中所描述的斯隆：“尽管这本书包含有说教的目的，但它非常生动、充满乐趣，可读性强，讲述的是一个人的故事。只是，这个人并非真正的艾尔弗雷德·斯隆本人，而是作为职业经理人模特和典范的艾尔弗雷德·斯隆。”

　　然而，为什么张瑞敏会砸冰箱，会搞各种各样的管理模式引进，直到今天进行一个没有标杆的管理变革，其思想的根源可能还是必须从其35岁之前来挖掘。

　　人不能凭空拥有一些惊世骇俗的观念，做出不一般的举动。

　　其次，一直以来，有一个关键的问题是，张瑞敏究竟持有海尔多少股份？胡润在2009年排比中国富豪榜时把张瑞敏排除在外，因为看不清他究竟持有多少股份；2013年，胡润继续表示，“由于隐身在职工持股会之后，今年我们依然无法评估海尔的张瑞敏、与大众的杨国平的财富。但无法否认的是，以他们为核心的管理团队控制着大量的财富与资源。”