巅峰对决 三星和苹果谁是真英雄

三星输在巅峰

一些事实是没有争议的。三星手机一贯的发货数量要多于苹果。但是苹果利润更高以及影响力更大的原因，是苹果销售的手机质量而非销售总数量。

这一点反映在苹果iPhone的平均销售价格， Android价格只有200美元水平，而iPhone的则在650美元以上。在许多中国手机制造商致力于制造低利润的低价手机之时，三星提供了成本类似或甚至高于iPhone的旗舰产品。但问题是，三星并未能设法售出这些类似于iPhone质量的高价格手机。

回望2014年，三星旗舰机Galaxy S4销量达到高峰水平，这为其移动部门创造了有史以来最高利润。但是，当苹果推出iPhone 6时，三星在高端手机市场的销售即遭遇重创。虽然三星手机发货总量依然保持不变水平，其高端机销量则直线下降约50%，导致三星手机利润遭受灾难性打击。市场研究机构Creative Strategies高级分析师本·巴拉林(Ben Bajarin) 10月30日写的博文称，“据我综合预估，2014年第三季度，三星Galaxy S和Note销售环比和同比均下降50%。”

今年，三星的高端机Galaxy S7销售表现的确不错，这主要与过去两年销售下滑情况相比。但是，三星的表现远不及苹果，只是Galaxy S4还值得一说，但该产品销量也落后于iPhone 5。

3天销量超过3周销量

三星历史上一般在4月份推出其旗舰机Galaxy S，这个时间错过了西方的假日季度和中国的农历春节时期，而这两个假日季节正是苹果iPhone周期性的销售高峰期。三星这种做法，并非偶然也非三星愚蠢，三星知道它不能在苹果产品推出之时同苹果直接竞争，三星是故意地在避免直接冲撞而选择回避和错开。

今年，三星较往常做法提前地于3月11日推出其Galaxy S7。这使得三星这款产品的推出时间，与它的两大竞争对手LG和HTC的两款高端产品推出时间早了一个月时间。三星没有报告该产品的官方销售数字，但据市场研究公司IDC预估，Galaxy S7和S7 Edge在推出后的3月份最后三个星期时间内发货约1000万部，而在3月份所在季度三星手机总发货量为8200万部。

相比较， iPhone 6s在去年9月25日（周五）推出，当周的周末苹果宣布，该产品推出之后三天内销量就超过1300万部。当季，苹果iPhone销量总数达到7500万部，创下历史销量最高纪录。

苹果的强大在于产品销售价格，iPhone的平均销售价格达到了650美元。在同一冬季季度，三星手机发量较苹果多数百万部，但三星赚的钱却低于苹果。在三月份所在季度，三星的移动业务只赚了33.8亿美元，而苹果则赚了139.87亿美元。

同样值得注意的是，三星同样争先恐后地早于往常既定时间地推出了其更多尺寸的旗舰机Galaxy Note 5。之前，推出时间安排在10月份，而去年这一时间提前到了8月份，旨在针对iPhone 6s Plus占领市场先机。这好像并没有起到多大作用，因为苹果该产品推出首周销量和当季销量仍然创下历史高峰水平。

苹果遭遇三星没有的问题

尽管第一财季完成创纪录水平，业界仍然对苹果利润和第二财季业绩预期表示忧虑，认为苹果的增长会放慢。苹果责怪全球经济在衰退，特别地认为受到不利的货币汇率影响。一个坚挺的美元会有效地提高苹果产品在海外的价格，特别是在中国。而这不是三星遭遇的问题，因为三星以韩元报告财报。

不过，许多分析师和博客不愿意接受苹果的业绩数字，而是编造了所谓的事实，声称高端智能手机不再有任何增长潜力，特别是在美国等发达市场。他们中许多人一再机械地表示，“希望拥有iPhone的人现在都已经有了iPhone。”这些人指出，三星高端手机销售数字增长超过苹果，与Galaxy S7销售增长态势相比，iPhone销量同比在下滑。

去年第二季度，苹果iPhone销量为6120万部，今年同期只有5120万部。

Galaxy S7的增长归因于此前S6的失败。三星称，由于消费者所希望的产品供给不足而未能满足消费者需求，三星丧失了机遇窗口期。三星的“增长”与iPhone相比并不能带来更多的兴奋，因为三星的增长可能得益于捆绑式的促销活动，这些捆绑销售包括VR耳机、平板电脑、电视以及买一赠一。

这种情况并不能算作真实的增长，市场研究机构Counterpoint的研究主管尼尔·沙哈（Neil Shah）预计，Galaxy S7只相当于三年前推出的S4流行产品。

苹果的销售较一年前iPhone 6销售高峰期有所下滑，但较2014年的iPhone 5有了显著的增长。三星的旗舰产品多年来一直在下滑，并且面对iPhone 5陷入糟糕境地。如果以不可比的数字进行份额比较，我们往往会误入岐途。

三星“增长”报告不公平

此外，尽管三星扭转了其旗舰产品的下滑趋势，其智能手机总销量其实略有下降。IDC今年4月份指出，“三星依然是全球智能手机市场领导者，尽管其发货量同比下降了0.6%。”

在未能超越iPhone 6于一年前创下的销售高峰水平之后，苹果因此被认定为永远地不会实现增长之时，三星用了两年时间回到在2014年所达到的高峰期水平，尽管它较这一高峰期水平比并没有取得什么实质性进步。

本周，Kantar Worldpanel分析师劳伦·古恩弗(Lauren Guenveur)在该公司发布的研究报告中表示，要消除iPhone购买者正在成群结队转向三星的观点，在美国，“大多数的销售来自消费者对他们喜爱品牌的回购和进行升级。未来一年打算更换设备的消费者中，苹果当前用户的88%和三星当前用户的86%打算继续使用原品牌不变。”

不过在改变品牌的购买者中，转向苹果的购买者比率增长了2.8倍。这份研究报告称，转买三星的购买者中只有5%来自苹果，而转买苹果的购买者中有14%来自三星。

基于这份研究报告，美国科技媒体The Verge特约撰稿人维拉德·萨维沃(Vlad Savov)表示，“三星的Galaxy S7在美国卖得比苹果的iPhone 6S多。”不过，这位撰稿人也指出，“当然这不是一个公平的比较，因为三星的S7和S7 Edge是一年半时间中更新的产品。”此外，不顾iPhone 6s在推出之后前三天1300万部销量以及两个季度1.13亿部销量，而只注意三星片断销售数字并且凭借这研究报告结论进行最终的销售比较，这实在不公平。

苹果和三星的中国较量

The Verge的报道还忽视了Kantar Worldpanel研究报告中其余的数字。这包括来自中国的数字，在“这个全球最大的智能手机市场”，三星在中国城市的市场份额已经从2014年的34%下降至现在的9%。三星一度在中国市场的老大地位，现在已经让位给苹果和华为。

此外，尽管The Verge的维拉德·萨维沃声称三星在美国是一个相当高忠诚度的品牌，但他忽视了三星在中国市场的情况。Kantar Worldpanel的研究报告称，三星在中国市场的品牌忠诚度“仍然低”。Kantar Worldpanel的研究报告称，在华为的买家中有24%是由三星转来的，而在iPhone买家中有25%由三星转来，这个数字甚至比在美国更高。

这同苹果首席执行官蒂姆·库克（Tim Cook）表述的数字相一致，库克称由Android转投iPhone的用户数创新高。