苹果联手Aetna，借力Apple Watch监测人类健康

如果苹果公司同意向Aetna（美国安泰保险金融集团）提供应用程序的专业知识并在Apple Watch上线其相关服务，这可能实现了乔布斯生前的愿景——有朝一日Apple Watch能够帮助缓解医疗保健服务体系的摩擦。

如果真是如此，这个梦想仍然任重道远。2009年夏天，美国一家大型医疗保健公司的前首席执行官曾与我讲述那年早些时候他与乔布斯以及他一些团队成员的一次会面。在那次会议上，乔布斯强调说，他对医疗保健系统感到非常沮丧，为了治疗健康问题而必须处理的“繁文缛节”也令他感到非常复杂。乔布斯随后表示，在未来，苹果公司的任务之一可能是帮助人们透视医疗保健体系，使健康技术成为未来苹果公司的一项重大举措。这位前医疗保健公司的首席执行官评估道：“在未来，苹果公司可能在解决医疗保健的一些关键问题方面发挥举足轻重的作用。”

2016年，我在刊登于《时代周刊》的一篇文章中曾写道，苹果公司对健康技术的承诺会是乔布斯最伟大的遗产。那是史蒂夫·乔布斯在与胰腺癌的抗战失败之前大约16个月。如今，我比以往任何时候都更加坚信苹果对医疗保健的承诺是坚定不移的。更重要的是，蒂姆·库克和他的团队似乎正在加班加点进行研发，使医疗保健和个人健康的各个方面成为一项重要使命——并在此过程中，尊重乔布斯的愿景。

苹果与Aetna的合作是对这一点最新的例证。该合作最初于2016年宣布。今年1月底，苹果公司宣布与Aetna联合推出一款名为Attain的新应用程序，帮助会员管理和监控他们的健康状况，该应用程序将于今年春季发布。

以下是近期Aetna关于该项目的新闻稿的关键部分：

通过使用Apple Watch，Attain应用程序将为Aetna会员提供个性化的目标，跟踪他们的日常活动水平，推荐健康的生活方式选择，并最终为他们选择了这些改善健康的生活方式提供奖励。奖励包括通过参与该计划，符合条件的用户有机会获得Apple Watch。……此次新产品发布基于2016年Aetna与苹果之间的合作，其中90％的参与者表示，使用Apple Watch为他们的健康带来了益处。……Attain是第一款专门为用户提供个性化体验的医疗健康应用程序，它将健康历史与Apple Watch的强大功能相结合，使他们更加健康幸福。

随着苹果致力于实现乔布斯的医疗保健愿景的“实锤”，与Aetna合作伙伴关系也预示着苹果公司将更加积极地与医疗行业展开密切合作。

与Aetna的合作计划就好比我们所见的其他大型科技公司在IT咨询方面所做的很多事情。能够提供硬件、软件和服务的公司正在开发专用程序，供应商更大程度上地参与软件定制，并帮助其客户为他们的客户和员工开发定制程序。

虽然苹果没有专门的IT服务团队，但它与Aetna的合作映射了戴尔、惠普、联想和IBM所成功提供的IT服务。从某种意义上来说，这种合作伙伴关系也类似于苹果和IBM联合发布的“IBM MobileFirst for iOS”。这是一种由应用程序构建的合作伙伴关系，它将苹果公司在移动计算方面的专业知识与IBM对特定行业及其分析、工作流程和数据需求的深入理解相结合。

关于Apple Watch

苹果与Aetna的合作计划将Apple Watch作为其影响个人医疗保健的重要工具而备受关注。当我与医疗保健相关的保险公司对话时，他们表示，帮助客户保持身体健康比在生病期间支付医疗费用便宜得多。这就是为什么几乎所有的主要医疗保健提供商都在探索技术可以在保持客户健康方面起到的作用。苹果与其可穿戴设备的竞争对手Fitbit都在努力拓展他们的医疗保健业务。

通过佩戴德康动态血糖监测仪（Dexcom Continuous Glucose Monitor），我借助Apple Watch来控制我的糖尿病。该监测仪每天24小时监测我的血糖。当我需要查看我的血糖状况时，我不再需要刺破手指，只需打开Apple Watch查看德康监测仪的记录。同时我每周至少使用Apple Watch做一次心电图（ECG）来检查我的心脏健康状况。当然，我还使用该设备来监控行走情况，并帮助我达成每天1万步的目标。

苹果公司与Aetna的合作可能只是他们与医疗保健提供商开展的许多类似项目的开始。

虽然我认为苹果公司对医疗保健的承诺始于乔布斯的健康问题，但目前看来其意义已经远超于此。如何以全新的方式使用技术让人们更健康，库克和他的团队比大多数技术领袖更了解这一点。在最近接受CNBC电视台的Jim Cramer采访中，库克谈到了苹果公司希望在健康方面所扮演的角色：

关于医疗保健，尤其是健康，在这个领域我相信，如果你聚焦未来、回首过去，如果你问：“苹果对人类的最大贡献是什么？”答案将会与健康有关。

随着苹果公司与Aetna及其他医疗保健公司的合作，它所学到的经验必将创造出更好的硬件、软件，提供更好的服务，使苹果产品的用户更加健康。