手机工厂店用卖保健品的套路去卖手机

    这就是广告轰炸，你可以讨厌它，却无法视而不见。对于这种营销手法，人们并不陌生，在往昔保健品的黄金时代，三株、红桃K、脑白金的广告铺天盖地，人们没办法不对它们记忆深刻。而现在，这种模式被移植到手机行业中，所谓的“手机工厂店”在全国各地纷纷出现，它们宣称是工厂直营模式，以惊人的广告投放和“每部手机只赚10元”这样的促销手法来吸引消费者，来销售高仿苹果iPhone等低端手机。“手机工厂店”正在野蛮生长，已在二三线城市遍地开花，也开始向上海这样的一线城市进军。但是野蛮生长的背后，却是暗黑重重，浮夸的宣传、低端的没有技术创新的产品、没有完善的售后，恶俗地抄袭着身在天堂的乔布斯留在人世间的产品。“手机工厂店”也许会象当年大批保健品企业一样昙花一现后消失无踪，却透支了人们对国产手机遗留不多的信任。

Part1 【揭开面纱】

    蜂拥而上的“工厂店”

    业内第一家推出“手机工厂店”的是一家名为尼彩手机的公司，去年3月在南京专门召开“新闻发布会”，向外界宣称尼彩手机要终结暴利，“每部只赚10元”。

    这家企业的负责人卢洪波称，传统的手机模式，是采用层层代理模式，经过层层加价，一部手机最终到达消费者手里的零售价比出厂价翻了几番。这位负责人称，他们在手机行业开辟了一种前所未有的“品牌直营”的新销售模式，通过工厂店直营，砍掉所有中间环节，极大压缩销售成本，他的目标是要在全国开设1万家手机工厂店。在媒体的宣传下，卢洪波逐渐被塑造成打破手机行业“潜规则”的斗士，“从‘大哥大’到洋品牌，再到国产手机，手机一直是充满暴利的行业，今天这一切该结束了！”卢洪波曾对媒体这样说道。

     在尼彩的引领下，各种“手机工厂店”如雨后春笋般的在全国各个地方冒了出来，睿风、三普、迷彩、你彩等等。上海也不例外，2012年元旦期间，一家名为飞炫的“手机工厂店”在上海开业，操作手法和尼彩如出一辙，现在，飞炫已经在上海开设了近20家门店。

过去是卖保健品的

    尼彩“手机工厂店”出现后，投入重金在报纸、电视等媒体上投放广告，无论是地方报纸、地方卫视，还是在国内有着广泛影响力的大报，时不时都会见到尼彩“手机工厂店”的广告。相关监测数据显示，在去年中期，尼彩手机连续三月位居电子电脑类广告投放冠军，其平面广告投入甚至已经远超诺基亚、三星等国际知名品牌。

    飞炫“手机工厂店”进入上海市场后，也不惜重金在媒体上投放广告，在上海某都市报和地铁报上，记者多次看到其整版广告。无论是尼彩，还是飞炫，在其广告宣传中，“现场热烈抢购”、“开业就被挤爆了”这样的宣传语连篇累牍。此外，广告中还让“消费者”出来现身说法，直呼“我觉得综合各方面的性能，性价比高”、“是不是价格后面少了个零？”……

    “做‘手机工厂店’这一行的很多是以前做保健品生意的，他们现在的操作手法很明显和以前卖保健品一样”，Facefes首席分析师刘东凯对《IT时报》记者表示，他之前是深圳一家国产品牌手机厂商的总裁助理，在业界浸淫多年。

     实际上，尼彩手机负责人卢洪波以及另一名合伙人本就是做保健品出身，卢洪波代理的产品是“简·瘦身片”，他的合作人代理的是“丽姿减肥胶囊”。

     记者与安徽某“手机工厂店”的负责人取得联系，表示想成为其加盟商。这位人士首先询问的就是记者手里有没有媒体资源，因为需要大量投放广告。他直言不讳地对记者表示，“我们之前都是做药品、保健品销售，现在转做手机生意，跟电视台有合作，一些时段都是被我们垄断，其他人想买也买不到。你想要做这一行，肯定要有媒体资源，因为我们对这块有要求，比如你每个月要投放多少版面的广告。”

从广东手机厂商进货

    “手机工厂店”销售的手机都贴上销售商自己的品牌，比如尼彩i8、尼彩i9、飞炫G10、飞炫i5机型等等。实际上，这些低端功能机并非他们自己生产，只是贴牌。

    记者走访了飞炫“手机工厂店”的三家门店，看到店内只销售三款手机，售价399元的飞炫G10手机、499元的飞炫i5手机和599元的飞炫N900。不过记者拆开手机后盖查阅手机入网许可证后发现，这三款手机实际上来自于两家不同的厂家，飞炫G10手机由广东惠州亿城科技有限公司生产，产品型号为亿城C868，另外两款手机由深圳三驰科技有限公司生产，飞炫i5实际上名为三驰N800，飞炫N900实为三驰N900。

    “实际上，‘手机工厂店’内销售的手机都是由广东这边的手机厂商生产，包括山寨机厂商，现在这已成为他们快速出货的通道。”刘东凯表示。另一名在深圳从事手机生意的业内人士朱先生也向记者证实，“手机工厂店”销售的手机大多是深圳这边出货的。

    记者碾转联系上负责上海市场销售的亿城公司人士，她对记者表示，亿城C868，也就是飞炫G10手机，并不对普通销售渠道发货，“这款是定制机，起订量要1万台。”

Part2 【暗黑重重】

“只赚10元”的谎言

    在“手机工厂店”打出的广告中，“工厂手机，只赚10元”的宣传语很是引人关注。但是真的只赚10元吗？

    尼彩公司在发布售价399元的尼彩i8手机时，还发布了其“手机成本白皮书”，按照100万台采购规模，将PCBA主板组件、显示屏、摄像头、壳料等这些费用累计在一起，一部手机的成本达到389.9433元。如此计算，尼彩每部手机的确只赚10元，甚至还不足10元。

    而飞炫“手机工厂店”广告中也重点“解剖”了售价399元G10手机的成本，广告中如是写道：项目开发费、模具开发费、入网费及主板、显示屏、电池等数十个硬件费用，按5万台生产计算，每台成本价大约390元，“千真万确，一台只赚9元”。

    “这是不可能的，每台手机只赚10元，他们根本活不下去。”刘东凯说道。他表示，这种低端手机的生产成本只在200元左右，“你去深圳的市场转一转，这种高仿机的批发价也只要200元。”

    从事手机生意的业内人士朱先生的“估价”则相对高一些，“这种机器一般都采用MTK6235平台、3.2英寸屏，成本价大概是250元左右，不同厂商生产，成本可能会不一样，但是相差也只在10~20元之间。”

    半导体应用联盟(SAU)分析师刘辉对记者表示，现在低端功能机的成本已经能做到很低的水平，“最低端配置手机成本已经能做到7～8美元，出口价是12美元。”

    “通过销售手机，再加上收取加盟费，做‘手机工厂店’的人至少可以赚取到30%的利润”，刘东凯认为。而据记者了解，在上海要成为飞炫的加盟店，需要交纳2万元加盟费和8万元保证金。

    除了广泛宣传的“只赚10元”的399元手机，其他价位的手机看似价格低廉，实际上并不尽然。尼彩手机工厂店日前在广州多家媒体大打广告，称和波导集团联手推出以旧换新活动，原价899元的波导天王i800手机，以旧换新减300元，售价599元。不过有用户在中关村手机网上查询到，i800的报价只为400元。记者拨打了广告上的400电话，客服人员告诉了他们的网站地址，而记者在该网站查阅后发现，不用参加以旧换新活动，该机的售价也只要599元。

质量抱怨声不绝于耳

    “手机工厂店”在广告宣传中喜欢让消费者站出来说，价格是多么优惠，性价比是多么高，但是记者调查后发现，实际状况并非如此，不少消费者正在抱怨手机屡屡出现质量问题。

     2月27日，记者来到南丹东路上的飞炫“手机工厂店”门店，店内没有其他顾客，销售人员特意向记者强调，“我们这里卖的不是山寨机，15天包换，1年保修”。记者体验了一番，发现三款终端，尤其是售价399元的飞炫i5体验极差，虽然是触摸屏，但是控制很不灵敏。

    就在记者快要离开时，进来一位顾客，他向销售人员反映，自己的手机又坏了。这位消费者是在今年1月份购买了售价499元的飞炫i5手机，拿到手没几天，手机便出现问题，因为尚在15天包换期内，飞炫为其换了一部手机。不过用了一段时间后，他的手机又出现问题，没办法进行通话，这次店方没有为其换机，而向他收取数十元的维修费后答应对机器进行维修。“不到两个月，就出现了两次问题，以后不敢买了”，这位消费者说道。

    记者在探访武宁路飞炫“手机工厂店”的过程中，也碰到消费者拿着之前购买的手机过来反映问题，其中一位消费者反映，购买的飞炫手机在家中毫无信号，而把卡拿下来插在旧的诺基亚手机中，则有信号。

    烟台的消费者肖先生在微博中反映，他在当地的尼彩“手机工厂店”购买了手机，用了3个月便修了3次。记者发现，网络上有不少用户投诉反映，在“手机工厂店”购买了手机后，没过多长时间便出现质量问题。

    “我身边也有很多人在做‘手机工厂加盟店’，他们的店铺一般做到3～4个月就关门了。因为这种高仿机的质量不高，一些人刚购买手机就出现问题，运气好一点的能用2个多月，一般到了三四个月总归会出毛病，这就是很多店面开张三四个月后就关门的原因。”刘东凯对记者说道。

毫不掩饰的抄袭

    史蒂夫·乔布斯的官方传记中写道，乔布斯曾发誓要耗尽苹果在银行中的现金来摧毁Android这一“抄袭”的产品。如果“乔帮主”看到“手机工厂店”中销售的产品，身在天堂的他不知会有何想法。无论是尼彩，还是其他“手机工厂店”，都在用苹果iPhone高仿机来吸引顾客。

    尼彩最初发布的i8手机，以及后来i8+手机，无论从外观上，还是细节上都酷似iPhone，在宣传中也毫不掩饰地称“像苹果iPhone 4一样的手机”。飞炫“手机工厂店”也不例外，记者发现，在其目前销售的三款手机中，399元G10手机、499元的i5手机外形都酷似苹果iPhone。在对G10的宣传介绍中称“一款外观、手感、尺寸，甚至语音功能都像极了苹果iPhone 4S的手机”，在对i5的宣传中则称“酷似传说中苹果5的旗舰机型”。

    不仅是明目张胆地模仿苹果手机，而且据刘东凯表示，“手机工厂店”销售产品过程中不开正规发票，成为国家税源的大蛀虫。“我去过好多家‘工厂店’，一问能不能开发票，他们总是拿各种理由来搪塞，不是说发票还没到，就是说他们本来赚得就少，再开发票就没钱可赚了。”刘东凯表示。

记者手记

不是复兴，而是伤害

    “手机工厂店”号称以工厂价直接面对消费者，砍掉了所有中间环节，挤去了所有价格水分，听起来的确有道理。不过看到有评论将这种模式称为国产手机复兴的契机，记者有些愕然。

    “手机工厂店”唯一的优势就是低价，产品上毫无技术创新，用铺天盖地的广告吸引用户。的确，低价是满足了一部分消费者的需求，但是现在人们对手机需求是向智能化、移动互联上发展。如果仅仅需要低价手机，相信山寨机至今也不会没落。而千元智能机的蓬勃发展，证明低端用户对手机智能化的需求是旺盛的。


    在记者看来，如果“手机工厂店”一直盛行下去，对国产手机而言带来的不是复兴，而是伤害。苹果iPhone为什么会火，在于它的技术创新、“软硬结合”的模式创新；中兴、华为现在为什么能风风火火，在于自身的技术积累和强大的研发实力。如果“手机工厂店”一直盛行，那么大家都去打价格战，整个产业会被拖入低价低端的竞争格局，厂商们还会有兴趣、还有能力去进行技术创新吗？中国的手机厂商在全球市场格局中还会有自己的地位吗？而且，依靠保健品促销手法，将用户吸引过来，但是质量和售后的不完善、产品体验不佳导致抱怨声一片，这会磨去人们对国产品牌留下不多的信任。