一加刘作虎谈国产手机出海：降低用户预期

　　刘作虎称，等待产品发布的过程就像等待自己孩子的降生，“当真到了那一刻，头脑里只会想到希望他能够健康，但在他呱呱坠地之前，你会尽全力为他营造一个良好的环境”。

　　虽然一加的手机还没发布，刘作虎已经为他的“孩子”铺好了路，甚至把路铺到了海外。

　　美国是突破口

　　刘作虎把海外市场划分为三个区域，北美市场、欧洲市场、以及亚洲发达地区市场，其中北美市场被他选择为发展重点。

　　“因为美国不论是科技领域还是在大众娱乐产业，从硅谷到好莱坞，都是意见汇聚和爆发的地方，几乎每个领域全球有影响力的意见领袖都在美国”，他认为美国相比其他地区来讲是最容易形成口碑的地区。

　　他指出，虽然在印度非洲做销量容易，但那不是国际化，只有在美国获得高的关注度，搞定美国人才有资格谈全球市场。同时他认为，欧洲市场在电子产品的平均价格都很高，可以侧重海外销量。亚洲市场发达地区，比如韩日新加坡马来西亚台湾，可以侧重影响力。

　　目前，一加海外论坛拥有超过1万以上的注册用户和5000的日活跃用户，论坛的每月PV接近了200万。论坛访客来自全世界各地，其中访客人数最多的前三个国家依次是美国、德国、意大利。

　　降低用户预期 提供惊喜

　　刘作虎曾经成功的将OPPO蓝光播放器打入北美市场。这一成功经验让他看到，海外用户更需要参与感和认同感。他认为这并不是一种营销手段或者商业策略，而是创业者和支持者之间的互相扶持和依赖。

　　刘作虎指出，海外用户和国内用户行为习惯很不一样，他们对价格和性能很关注，但更渴望与创业者有多个层面的交流。“这样海外用户见到的不仅仅是单独的产品，也会见证产品背后的喜怒哀乐。在这一过程中，海外用户和创业者建立起了基于产品，超越产品的情感。”

　　比如，安卓用户在国外关于屏幕下方的按键有严重分歧，分成了两大派，一派是喜欢屏幕下方的实体按键；一派则是希望就直接在屏幕上，认为下方实体按键是一种多余。针对这个问题，一加团队与CM合作一起修改了底层的很多代码，用户可以在设置里面选择返回键在屏幕上，也可以选择留在实体按键上。

　　这些都是采用一种开放和透明的方式，来让关注者产生一起创业的共鸣。刘作虎表示，另外还需要降低用户预期，目的其实给用户一个惊喜，形成用户期待度，提高口碑上升速度。

　　他举例称，虽然一加公布的价格在美国不高于400美元，在欧洲不高于350欧元，但是实际上真实价格，可能会给用户一个惊喜。但刘作虎并没有透露手机的真实价格，同时他指出，经过上百次调整的一加手机，在功能上也会有超越预期的表现。

　　CM效应

　　此前在一加品牌发布会上，刘作虎便透露了一加的ROM将由第三方安卓ROM制作团队CyanogenMod(简称CM，小米的MIUI就是由CM源代码改进而来)制作。CyanogenMod创始人Steve Kondik当时也出席了一加品牌的发布活动。

　　刘作虎坦言，一加在海外市场上广受关注，很大一个理由就是因为CM在国际市场上的影响力，尽管一加是新品牌，但由于CM的原因让其受到更多的关注。

　　CM一直致力于完善安卓系统的社区，目的是让安卓手机更加人性化。同时他们解决了，用户购买手机后的ROM升级问题。虽然到目前为止，CM团队针对一加手机的优化还没有完成，但刘作虎对他们充满了信心。

　　他称，双方可以已经达到代码完全共享的程度，一加也会将未发布的硬件调整第一时间与其共享。“合作到现在，双方已经形成默契，大大小小的产品决策也是双方共同决定。”

　　刘作虎透露，CM已经将一加当成他们第一款手机产品，在北京发布会之后，CM团队也会在旧金山为一加一代举办一场海外发布会。