借语音技术追赶洋品牌 中兴手机开打智能语音战

　　智慧语音联盟发力

　　中兴通讯是在巴塞罗那世界移动通信展（MWC2015）上做上述表示的，而且，中兴通讯似乎早有所准备，因为不仅中兴手机的掌门人曾学忠亲自到场，而且，Nuance、Audience、NXP、Sensory等全球语音领域前沿企业纷纷到场，并当场宣布组建全球智慧语音联盟。

　　当场发布的一份《中国智能语音手机市场调查》称，有超过80%的用户对手机语音功能感兴趣，同时他们也在使用或者想去尝试使用，其中有41%的用户愿意主动购买语音手机，智慧语音联盟成为消费者继品牌、价格、质量之外最为关注的一个选择点，消费者对于语音操作的接受度和需求比不少人所预想的更高、需求更强。

　　另外，这份由智慧语音联盟联合GFK等调查机构出炉的报告称，消费者对于语音手机的需求，则主要集中在语音拨打电话、语音拍照以及语音解锁，他们强烈地希望语音操作能够解决触控中遇到的不便利，尤其是在不方便用手接电话和拍照的应用场景。

　　而国际调研机构Strategy Analytics的一份最新数据也显示，中高端智能手机已普遍具备语音功能，2014年发货量达5.7亿部，约占总体智能机的50%，目前语音功能还在向中低端智能机延伸和普及。

　　解放用户的双手

　　从最近苹果发布的新品Apple Watch来看，其展示的功能卖点主要指向是运动健身与时尚，但无论是运动监测，自定义表盘，内置微信微博Uber等应用、支付与值机等功能，都太过常规与平庸，有些甚至不是人们日常要用到的，或者用手表实现这样的功能非常费劲。但曾学忠认为智能语音技术不一样，语音让消费者觉得应用更便捷。

　　他说，苹果公司引导的触摸屏技术已经多年了，智能手机都是触摸屏，现在消费者的手机使用习惯“要么戳，要么摸”，但语音识别技术就是一个颠覆性的创新，可以解放用户的双手。

　　实际上苹果公司的iPhone也很重视智能语音应用，并推出了Siri，另两个最重视智能语音的手机厂商是三星和中兴，但iPhone上预装的Siri使用效果不让用户满意，主要是由于语音识别率和语音交互不够。而中兴注意到这一点，在其星星2号手机上主打的系统级和全程语音操作方式，成为国产智能语音手机的首选。

　　“2015年将成为语音手机的爆发点。”曾学忠如此预测，他认为今年语音手机整体或将呈现井喷式发展状态，成为手机领域的现象级技术，甚至可能取代传统触屏手机。

　　Nuance、Audience、Sensory、NXP等全球语音技术联盟的成员代表也分别发表了观点，他们认为语音操控将向泛在化、智能化、情感化发展，今年能够实现对更多语言种类、更多方言、各类环境和人群的支持。

　　两个“3+1”的产品策略

　　事实上，创新已经成为各个手机厂商的武器，但近年来手机业叫响的创新技术越来越少，步伐越来越慢。

　　对于中兴等国产品牌手机来说，这也算个追赶洋品牌的良机。2014年，中兴通讯整体终端产品出货量超过1亿部，其中智能手机出货量达到4800万部。从各区域市场的业绩表现看，海外市场的增长更为突出：中兴通讯手机亚太市场出货量增长达100%，拉美市场增长率高达580%，欧洲市场增长率超过400%，在澳大利亚、墨西哥、土耳其市场均进入前三名。


　　除了智能语音手机，曾学忠还透露了中兴手机的战略发展方向，“也就是两个‘3+1’的产品策略。第一个‘3+1’的产品策略中的‘3’是指主打安全的天机系列、主打语音的星星系列以及以拍照、分享等为主的千元智能机系列，‘1’则是指独立子品牌nubia；另外，每个产品中也涵盖着‘3+1’，即要求每一款产品做到基础质量保证、具备当下流行元素、提升友好用户体验，而‘1’代表亮点，代表站在消费者角度来思考设计产品。”

　　而截至目前，中兴通讯已在全球建立了18个研发中心，遍布全球的网络布局，使得中兴通讯能够更加充分利用全球科技和人才优势。

　　对于2015年，他表示，中兴通讯智能手机全年出货量目标6000万部，这其中，中国和美国是最重要的两个市场，“中兴手机不把自己当作中国厂商，而是把自己当成全球品牌，更多地关注全球整体的销售情况。”曾学忠如此说，“未来中兴通讯将继续秉承‘聚焦中美、辐射全球’的发展战略，以后推出的新产品，无论是设计还是硬件、软件，都会上一个大台阶。”