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来源:西西发布时间:2018-09-10663浏览
询问 AI
经过这么多年的市场耕耘,芯片大厂基本上都进入了深耕细作的阶段,不再仅仅聚焦大客户,而把眼光和资源,都慢慢延伸到中小客户公开市场,希望能在这些长尾客户中,寻找到未来的明日之星,或者发掘到一些新兴市场,又或者仅仅是把大客户的成功案例高效的覆盖单更多的中小客户来实现业绩增长。这一类市场被统称为Broad market或者是Mass market,下文用Broad market来做阐述。

以偏概全的来说,Broad market整体来看,具有三大特点:新,散,乱。
一谓之新,现在市场越来越细分,应用创新层出不穷,初创公司也如雨后春笋,各行各业,例如汽车,物联网,医疗,工业控制,机器人等等,新的产品借助技术创新和资本力量,都不乏异军突起的案例。
比如大疆无人机,比如共享单车,都是短短一两年就爆炸性成长。所以,在成千上万的新点子,新产品中,找到具备爆点潜质的垂直市场,就有可能带来跳跃式增长。
二谓之散,传统行业,比如通讯,你做好那几家龙头企业,关键的平台项目,就成功了一大半,而且,优质企业基本上大家都如数家珍,很容易聚焦。
可是Broad market就不一样,同样一个细分市场,客户可能成百上千,比如机器人,无人机,智能手环等新品类火的时候,半年内可能你就可以找到上百家类似的新客户,每个都说预测量几百K,其中更不乏各种微创新差异化的变种产品或平台。
更别说还有分门别类的各种应用,纷繁复杂的各种市场,太分散了。技术推广,服务跟进,非常耗费资源。
三谓之乱,这些中小客户,很多都在生存期或者发展期,变化很快,不仅项目变化快,自身的业务和经营状况变化也快。
而且,正是因为新,所以资质良莠不齐,做事流程,沟通方式,采购渠道,各个方面相对于成熟客户来说都是一个乱字决。
项目管理成本很高,投资回报比很低,而且很多项目都是无疾而终,基本上是广种薄收。
所以,大部分经营Broad market的市场行销人员,都有个共性认识,就是Broad market太难做了,感觉像个资源的黑洞,而且回报的不可预知性很强,但是又不敢松懈,生怕错过了一波行情,没了先发优势。
于是乎大家都大张旗鼓的投资源,定策略,喊口号,做研究。至于效果嘛,见仁见智,看天时地利人和了。
在我看来,的确没有致胜奇招,也没有一蹴而就的方法。但是,我觉得指导思想可以稍作提炼和修正,就可以事半功倍。
我认为,Broad market同样讲究聚焦,可是聚焦在哪?在什么行业,什么客户?我觉得,甄别重于培育。
与其投入人海战术去试水,或者说去扶植和培养众多小客户,不厌其烦事无巨细的管理所有新项目新客户,不如先充分调研评估,甄别出真正有潜力的垂直行业和潜力客户,再聚焦突破。
如果把自己定位成投资公司,如果你把投资回报的时间拉得更短,比如两三年,并且把回报限定为靠该目标公司的实际业绩回报而不是重新估值转手套利,那么你一定同意,适合投资的公司,其实并不多。
而且,他能否成功,很多情况下,是可以通过调研和分析做初步筛选的,有很多公司或者项目,是可以直接pass掉。你一定不会投资很多个新公司新故事,而是会通过甄别后,选择投资一个比较小的范围。
另外,你也一定同意,这个公司或者项目的成败,一定是他自身的生命力是否够强,竞争力是否足够,而不是你给了他多少建议或者支持。
话说回来,举个例子,如果有人发现了一个做智能手环的新客户,咱们先去了解一下,这个客户定位在什么市场,他的产品有什么差异化,这些差异化的商业逻辑通不通。
其次,他所要实现的功能和性能,他自己是否有能力完成,无论通过自己或者整合资源。
再次,他的团队项目管理能力,是否可以支撑她走向成功,通过一些细节是可以有所判断的,比如他供应链的规划和资源实力,谁给他投资的,项目负责人背景如何,研发人员开发实力如何等等。
如果他自身不具备成功的潜力,你给他再多的技术培训,你介绍方案公司给他,或者你给他账期支持,这些都只是外力,弥补不了他内力不足。
而且,就算他未来可以成功,那现在也一定需要很长一段时间的自我进化,和你谈的项目,大多数最后不会走向量产,最多是预研或者是早期的练手。
回到这个例子,这个手环客户,告诉你,他是个初创公司,和某某方案公司合作,公司是某个有消费电子渠道的老板投资的,打算做出低成本性价比很高的新手环,增加时下最热点的测试血氧饱和度并在云端给客户健康报告的闭环服务。
我会想,技术核心是方案公司的,那么他一定有很多同质化竞争对手。
销售渠道是有,但是他有实力打自己品牌吗?
如果没有实力,他又没有和大厂有过ODM合作经历,能做进大品牌吗,还是和哪些二三线品牌合作?
如果量起不来,供应链就不具备规模效应,成本竞争力如何实现?
增加血氧功能他们有开发实力吗?
结构设计等量产工业标准有实力搞定吗?
云端服务,和谁合作,后台运营成本能承受吗,服务质量能保证吗?
有人会长期使用他的服务吗?
这些问题抛出来,如果客户回答不了,我觉得或许对于他的未来,需要打个问号,对于这个客户,就算他说有几百k的量,被动响应的支持,可能相对于重点跟进来说,会是更正确的资源投放决策。
结语
打个比方,Broad market是大平原,靠人海战术广种薄收应该不是最优的策略。找到合适的土壤,识别优质的种子,把你有限的肥料和人员投过来,悉心照料,应该大概率来说会收成不错。
锁定真正优质的新市场和新客户,考验的是眼光,也是领导者和marketing的智慧,对于垂直市场的分析与选择,对于种子客户的甄别与聚焦,领导者要更多的亲自参与和决策,带领大家,在对的地方耕耘和收获。
做好Broad market,还有很多事要做,很长的路要走,更多的是一点一滴,还需要更多的思考和尝试。想要更上一层楼,进入竞争的深水区,如何做好Broad market,当是重中之重。
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