手机厂商想控制应用商店：有戏吗

　　这些网易网友反映的问题引起了网易科技的高度重视，这究竟是概率问题，还是人为因素？网易科技在行业内展开调查，而在调查中，我们发现不仅出现了众多手机厂商将应用商店运营权收回的情况，甚至还有部分厂商采取了凭借底层系统优势、悄悄对第三方应用商店实行“禁限令”的举措。

　　这是否会导致应用商店的已有格局崩盘？而在网易科技的走访中，又为何出现众多第三方应用商店不愿谈及“禁限令”的情况？

　　“概率性”问题背后的入口之争

　　经网易网友反映，某些手机在下载第三方应用商店时会出现无法安装的情况。对此问题，网易科技与业内多家应用商店与手机厂商取得了联系，但并非所有人都愿意谈及这个话题。

　　“这其实是手机厂商让一些应用商店概率性地下载不了、安装不成功、甚至出现崩溃。”一位不愿署名的应用商店负责人向网易科技透露，“这个概率性事件，即便测试也确认不了，手机厂商这样做就是为了让自己的应用商店效益更好。”

　　这并非难事。

　　业内人士向网易科技表示，APP都是搭载在底层架构上的应用层，这意味着APP要受到底层系统架构的管理；目前国内手机厂商纷纷推出自主ROM，也就有了更多的权限，如此一来，手机厂商让这种“概率性事件”发生也并不难。

　　这种做法的缘由也很好理解：被视为移动互联网最重要入口的应用商店，已经成为众人眼中的“必争之地”。

　　“如果把手机当做一个航母的话，应用商店就是航母的重要引擎。”一位中兴终端人士这样向网易科技描述应用商店的重要程度，这同样也能看出手机厂商对应用商店的重视程度。

　　“智能终端作为一个入口，要和用户产生互动，一个是通过操作系统，一个是通过系统上的UI。”某手机厂商表示。操作系统的话，我国手机厂商都是采用的Android操作系统，没有太多控制权。而UI的话，手机厂商可以定制，与用户产生联系，产生粘性。“连接用户与系统UI的一个中间介质就是应用商店。应用商店既能结合硬件本身，又可以结合和软件、操作系统，还实现了与用户的联系。”

　　独立分析师付亮认为，“手机硬件利润越来越薄，手机厂商在看到苹果、小米的成功之后，越来越多地将注意力放在软件上、放在应用商店上。更重要的是现在大家都在讲生态，讲软硬件一体。手机厂商自然想把应用商店的入口控制在自己手中。”

　　因此，越来越重视应用商店入口作用的手机厂商，与第三方应用商店的冲突越来越激烈，部分手机厂商（如魅族等）收回了代理出去的应用商店运营权。

　　手机厂商之急：改变现状

　　在这个领域，不仅有着众多的创业企业，BAT等巨头也在其中争得你死我活；而经过数年的残酷竞争，到2014年应用商店的格局本已基本确定：

　　一类是互联网巨头们，如百度手机助手、应用宝、360手机助手；一类是独立第三方阵营，如豌豆荚、安智、机锋、应用汇等；一类是手机厂商们，如小米、华为、联想、魅族、酷派、OPPO、ViVO；最后一类是运营商的应用商店：中国移动MM应用商场、中国电信天翼空间、中国联通沃商店。

　　在这四大类应用商店中，前两者均可被认为是第三方应用商店；据某第三方调研机构的数据显示，目前排在市场前五位的应用商店分别为百度手机助手、360手机助手、应用宝、91助手以及豌豆荚，随后才是小米应用商店、乐商店以及华为应用市场等手机自有应用商店。

　　而在网易科技的随机采访中，尽管有用户表示更愿意使用手机厂商自带的应用商店，“他们的应用商店已经能够满足我的使用需求，何必再去下一个第三方的应用商店”，但还有更多用户愿意使用第三方应用商店，原因是“习惯了”。

　　这一点，在随后网易科技进行的网上调查中得以证实。

　　根据网易科技的网上调查显示，经常使用手机厂商自主应用商店的用户比例为25.8%、很少使用者的比例为28.0%、基本不使用者的比例高达46.1%。



　　而在“下一部手机中，是否考虑使用手机厂商自有应用商店”调查中，愿意使用者仅为33.2%、不会使用者则高达66.8%。


　　手机厂商们，急需改变这种现状，这或许就是“概率性事件”出现的原因之一。

　　安全：手机厂商的另外一张牌

　　除了“概率性事件”，手机厂商们还在如何打动用户？

　　联想执行副总裁、移动业务集团总裁刘军向网易科技表示：“手机厂商对应用商店的管理要非常到位才行。因为这里面鱼龙混杂，有太多的灰色地带。我们希望能够给用户一个诚信的应用商店服务。”

　　华为消费者业务CEO余承东则向网易科技表示，现在的应用商店太混乱，需要进行管理规范。据了解，接下来的一年余承东将会将工作的重心放在软件系统方面。

　　此外，手机厂商有着天然的入口优势，适合做分发类、工具型产品。在用户拓展方面，互联网企业的应用商店没法和手机厂商比，因为手机厂商的手机出货量的增长就意味着应用商店的增长。

　　“OPPO、VIVO等手机厂商日活用户可达400万，日分发2000万。每个用户下载4、5个APP，而普通应用商店也就1、2个。机型比较好的手机单个用户带来的钱效益非常好。而且没有推广成本。”某应用商店人士透露。

　　讳莫如深的第三方应用商店

　　面对手机厂商的策略转变以及各种“小动作”，互联网企业的应用商店讳莫如深，只是纷纷向网易科技记者表示“用户说了算。”

　　“现在的手机厂商确实都在主推自家应用商店。但大部分用户因为之前的使用习惯和特殊需求，还是会选择安全、能够满足需求的应用商店。”360手机助手工作人员表示，“现在的用户已经不像智能手机刚刚兴起的时候，手机里面装什么用什么。他们都已经有了自己的追求和爱好。所以，只要坚持做体验最好的应用商店，用户可以感知到。”

　　同时，合作也依然存在。

　　“不同的厂商采用的策略不同。更多的厂商还是选择和第三方合作，保证应用正版、稳定、兼容。二者会根据自己的力量有个博弈，是你中有我，我中有你的局面。”中兴终端人士表示。

　　某应用商店内部人士也同样向网易科技透露，有些手机厂商仍然愿意选择互联网企业帮助自己运营应用商店，“比如说华为，华为应用商店分发能力很强，但仍将某些机型的运营权交给了应用宝。而酷派的应用商店是由应用宝来定制的。”

　　手机厂商看中的是互联网企业的运营能力，通过这种方式将规模做起来；而互联网企业可以通过手机厂商的分发能力将自己的APP分发出去。这样一来实现的是“双赢”。据网易科技了解，最近又有一家第三方应用商店在和三星谈合作，欲实现联合运营。