从华强北到中关村 假苹果引出翻新机灰色产业链

　　iPhone 6变iPhone 6S

　　消费者表示，刚开始只是觉得手机的3D Touch功能不好用，待机时间也很短，为此他特地去苹果官网查询了手机显示的IMEI，官网显示IMEI确为64G金色iPhone 6S，只是激活日期提前了两个月。他当时觉得只要在保修期内，应该没什么问题。

　　但这款手机又出现了数据线连接的问题，经过苹果正规售后检测，该消费者被告知自己的手机并不是iPhone 6S，而是一个序列号已经到期的iPhone 6。

　　为进一步调查翻新机的销售内幕，北京商报记者走访了中关村电子产品市场。在中关村科贸电子城，其中一家手机维修店的店主告诉北京商报记者，将iPhone 6变成iPhone 6S的过程很简单，只需要给旧的iPhone 6换一个iPhone 6S的新壳，然后由专门人员后台刷机，刷到最新版本，再由组装人员利用技术将IMEI码改为苹果官网能够查到的号码，一部组装机就可以上市了，而这个过程只需要500元的成本价，再加上回收手机所需的1000多元，一部翻新的苹果手机可为商家带去两三千元的利润。

　　翻新机灰色产业链

　　一位不愿透露姓名的业内人士告诉北京商报记者，中关村的翻新机有很大一部分是从另一个大型电子消费市场——深圳华强北电子产品展销市场流通过来的，于是北京商报记者又走访了这个所谓的“亚洲第一电子市场”。在商场外面的马路上，就可以看到熙熙攘攘的人群，走进商场消费者也是络绎不绝。

　　在华强北赛格电子市场一层，有很多出售和回收手机零部件的摊位，如二极管、芯片、存储器、编码器柔性电路板等。有知情人士透露，这些零件很多都是从回收的旧手机上拆下来的，商家将情况较好的零部件组装在一起，然后装上崭新的手机外壳，由专业人员激光打码（IMEI码）后再进行封装，一部翻新机就完成了。不到手机专卖店检测，普通消费者根本看不出翻新机与真机有什么区别。

　　“这里有专门的技术人员做手机翻新，也有很多商家自己就能加工。华强北翻新机市场的每一个柜台和周边的产业链都是一个窗口，后面是支撑他们的电子加工厂，遍布深圳关外，甚至还辐射到东莞、广州，不计其数。”一个商家坦言。

　　在该商场出口处的一个手机摊位，16G的iPhone 6S只需要4450元，但在苹果官网该款手机的价格还维持在5288元，二者相差800元，当被问到为何比官方价格便宜那么多时，店主表示该款手机是港版，但据该商场苹果专卖店的工作人员透露，该商场一层小摊位所售的苹果手机几乎都是翻新机。在另一个摊位，16G的iPhone 6S只需要4300元，但当被问到翻新机的价格时，这名店员便讳莫如深，表情也变得很不自然，旁边的另一名店员甚至对他使眼色，最终他还是没有说出翻新机的价格。

　　谁是产业链最大受害者

　　对于这一灰色产业链，通信世界周刊总编刘启诚表示，这在行业里已经是很普遍甚至就是明面上的事，这些翻新机的来源很多，世界各地都有，那些旧手机被拆解后，加入新的外壳或零件再进行组装，就是外表看起来全新的一个手机；另外，深圳有很多做手机零件如手机外壳的企业，这些都能为翻新机的制作服务。

　　据了解，名牌手机都存在被山寨的情况，而苹果是这条灰色产业链上最大的受害者。不过，既然是明面上的事，企业不应该坐视不管。

　　中国消费者协会律师团专家胡钢指出，手机厂商应该做好打假、防护等工作，这既是对消费者权益的保护，也是对企业自身品牌和利益的维护，企业可以通过制定制度、措施、渠道建设等来进行打假。以苹果为例，近两年苹果的增长率在全世界范围都呈现出下滑态势，如果不能把市场环境调整好，将消费者权益保护得更扎实，恐怕苹果的销售情况会变得更糟。