小家电行业为何能实现逆势崛起?

今年以来，在疫情影响和行业饱和双重压力下，我国家电行业发展一度举步维艰。根据相关数据，一季度我国家电市场整体零售规模仅为1200亿元，较去年同比下降35.8%。同时，被视为传统四大家电的冰箱、彩电、空调、洗衣机零售额也大幅下降，市场增速明显趋缓。

但即便如此，我国家电行业发展也远没有其他行业惨，因为线上需求和销量的爆发，给了整个行业极大支撑。在疫情防控与居家隔离要求之下，“宅经济”的火热带动了电商平台上家电销量的急速增长，尤其是具备智能、健康属性的小家电的逆势剧增，让行业成功抗下压力。

所谓小家电，是指除大功率、大体积家用电器以外的家用电器，具体包括厨卫类小家电、居家类小家电和个人护理类小家电。今年上半年，我国小家电全渠道零售量约为1.3亿台，同比增长了6.5%。其中，线上渠道大放异彩，零售量同比增长12%，成为行业回暖主要功臣。

那么，小家电缘何能逆势崛起呢？这与两方面因素密不可分。直接因素大家都知道，那便是疫情影响。在居家隔离、无接触等防疫措施下，人们既需要生活和精神娱乐的需求满足，也需要健康与安全方面的更多保障，这些都给了小家电在线上渠道的销量爆发以机遇和利好。

除此以外，更深层次的因素还是人们对于智能生活的追求与向往。在城镇化快速发展、民众生活水平与追求不断提升的背景下，小家电不管是在功能还是价值上，都非常符合人们个性化、精致化、智慧化的生活需求。再加上电商产业的快速发展，这些给小家电爆发奠定基础。

基于此，其实早在疫情之前，我国小家电市场就已经初具规模，并隐隐有爆发之势。相关数据显示，截至2019年国内小家电市场规模已经达到近4000亿元，以扫地机器人等为代表的产品不管是销量还是增速上都非常喜人。长此发展下去，预计未来市场还有望突破万亿规模。

不过，真正突破万亿并不容易，这背后既需要我国行业企业迎合两大趋势，也需要解决三大问题！

其中，两大趋势分别是智能化和网联化。如今，伴随人工智能、5G、物联网等新一代信息技术的不断发展，以及互联网普及程度的持续走高，智慧家居概念的提出和落实正不断加快，作为智慧家居的重要入口和中枢，小家电只有迎合智能化和网联化趋势，才能进一步成熟。

但在迎合两化发展过程中，由于缺乏行业规范与标准，一些企业哗众取宠、滥竽充数，也使得行业市场弊病丛生、问题频出，例如产品空有噱头名不副实、产品功能鸡肋价格过高、隐私安全问题多发等等。因此，在推动智能化和网联化发展的同时，也需要解决相应的问题。

首先要解决产品鸡肋、功能不足的问题。现阶段，很多小家电号称智能、拥有多种功能，但实际应用起来却非常“智障”，与普通家电产品差不多，甚至有些功能华而不实、根本无法满足需求。在此背景下，国内商家需集成融合各种智能技术，提升产品功能，增强实用性。

其次要解决行业和产品标准缺失的问题。当前，小家电市场由于行业规范和产品标准的缺失，一方面价格战等恶性竞争事件不少，另一方面行业间数据壁垒也愈发严重，这些都阻碍了行业进步。未来，行业还需加强标准建设，规范行业发展，增强企业交流，推动相互间合作。

最后要解决行业生态链不够完善的问题。小家电要想成熟发展，需要一个成熟的生态链，其中囊括智能小家电生产、销售、服务等各个方面。就目前来看，行业在生产和销售端发展不错，但后服务市场还有待完善，未来还需加强人才、服务等领域布局，推动行业走向成熟。