华为手机用户忠诚度则提升11.1％，iPhone只能羡慕了！

不知道在座各位有多少人经历过当年iPhone 6国行开售后的盛况，为了第一时间买到，彻夜排队都是家常便饭，由于大家收入普遍不高，但iPhone 6售价却很高，所以诞生了肾6这个词（确实有人这么做了，如今已后悔莫及），单款机型销量破亿确实是友商难以企及的，时至今日还在用iPhone 6的人不在少数，前些年论用户忠诚度，苹果一直远超友商。

但任何事情都不可能一层不变，果粉在忍受了iPhone 6－iPhone 8一个造型用4年之后，又要忍受iPhone X－iPhone 12的刘海屏（可能后续几年还会维持刘海屏），要说苹果没创新到不至于，只是这么一直磨练果粉耐心，确实让一些iPhone用户有了转投阵营的想法。

近日，一份来自企鹅智库的调查报告显示，在品牌忠诚度方面，华为在创新新高，如果更仔细观察一点就会发现，虽然苹果用户忠诚度也有所提升，但提升幅度不大，而华为手机用户忠诚度则提升了11．1％，比其它几个入选品牌加起来还要多。

由于荣耀已经脱离华为，暂时没有对比数据，让人没想到的是vivo，品牌忠诚度下跌了14．5％，证明vivo手机用户流向其它品牌的风险较高，而华为品牌用户73．3％的忠诚度意味有超过2／3的华为手机用户不打算换其它品牌，而苹果和小米手机用户忠诚度基本都维持在50％左右，用户流失风险处于中等水平。

有坚守当然就有流失，根据企鹅智库另一份报告显示，华为品牌不仅流失率，也最能吸引其它品牌用户，可以看到苹果、小米、oppo、荣耀、vivo用户都有较高概率考虑换华为手机，而华为阵营中仅有最高不到10％的用户考虑下一部手机换其它品牌。

除了荣耀之外，华为手机最受苹果用户青睐，有33．7％的iPhone用户如果换机会选择华为，而且其它品牌用户转到华为阵营的概率至少都超过21％，但转投到除华为之外的其它品牌概率最高也没超过10％，这个现象说明一些人要不就不换机，否则都将华为手机作为优先考虑对象。

这个调查结果也说明，华为手机这些年进步确实得到了越来越多人的认可，好东西自然会有更多人选择，希望华为能走出尽快走出目前的困境，继续保持这种优势吧。