AT&T 的服务包括全球通话、电话会议、电话卡、数据、网络以及有管理的互联网解决方案。合约的具体细节没有披露。
AT&T 开发了一种可升级的 IP 网络,使万豪全球范围的一体化通信更快捷、更可靠。除此之外, AT&T 的 Managed Internet Service (MIS) 服务以世界级客户支持、昼夜不间断管理和备受业界称道的服务可用性为万豪提供互连网通路。
万豪信息资源共享服务和北美全球现场服务部门高级副总裁 Wendell Fox 表示:“万豪致力于为我们的客户提供高水平的个人服务,并为我们的业主和特许经营商提供支持酒店运作的高质量解决方案。我们高度评价 AT&T 为我们提供的一年365天、每天24小时不间断的网络支持,这使我们得以关注客户、业主和特许经营商的状况。”
AT&T 全球服务部门业务销售高级副总裁 Ronald Spears 指出:“我们致力于满足像万豪这样的全球性公司不断发展的电信需求。AT&T 量身定制了一套服务应对万豪的三大需求,即:实现优越的客户体验,增强业务效率,以及削减网络成本。”