RIM二季业绩曙光乍现 BB10产品面世成复苏关键

近期，黑莓制造商RIM公布了截至今年9月1日的第二季度财报业绩，该季度黑莓手机出货量达740万部，超过预期的690万部。虽然各方面数据相对于去年同期都有所下滑，但是均超出业内专家的分析及预测。在苹果与安卓系厂商中夹缝求生的黑莓，能有此成绩实属不易。然而，RIM虽然在智能机出货量以及季度营收等数据上超预期，但是仍未摆脱亏损的厄运。现如今评论其已复苏还为时过早，需等到RIM正式推出Blackberry 10产品后观其销售状况及市场效应而定。

曙光出现，RIM二季度手机出货量超预期

RIM的初次风光是在“9·11”事件中，当时全美国的通信设备全线瘫痪，而黑莓手机则帮助当时任美国副总统的切尼成功地进行无线互联，为其获取一线的实时信息。此后，RIM凭借其方便的电邮推动系统确立了在市场上的领先地位。

移动互联网时代，手机市场发生了翻天覆地的变化，智能机不断蚕食功能机的市场份额，各大操作系统的市场座次也在重排。2008年，RIM凭借830亿美元的市值，被誉为“加拿大最赚钱的公司之一”。而如今却面临生存危机，究其原因，主要有以下两个方面：第一，RIM对于触屏的尝试宣告失败，错过先机。目前市面上的智能机均已大屏、触屏为主流，更方便、更人性化的操作将触屏智能机推向至高点。而众所周知，黑莓手机一贯以“直板全键盘”为核心概念，给人以“跟不上时代潮流”的印象。第二，缺乏应用程序对手机的支持。Blackberry OS系统是RIM自主开发的手机系统，而现在的软件开发商已经不再看好黑莓。Android和iOS的市场如此广阔，在它们面前黑莓根本就没有优势可言，开发商“弃黑投明”也不难理解。

但是从RIM第二季度财报来看，黑莓手机却有复苏的迹象。在普遍不被看好的情况下，黑莓智能机的出货量超预期，净亏损额也低于市场预期，并且现金储备也相对与第一季度增加了一亿美元。这也给投资者以一定的信心，二季度财报公布以来，RIM的股价有不同程度的上涨。种种迹象似乎表明，黑莓快到了“咸鱼翻身”的一天了。

多措并举，黑莓力挽颓势

裁员、重组、高管出逃、股价大跌、市值缩水、出售公司……黑莓此前利空消息不断。而从二季度财报来看，情况远没有想象中那么糟糕，甚至有所好转。全球经济不景气给手机产业乃至通信产业以巨大的压力，面对强大的竞争对手，RIM能在这样恶劣的环境下让黑莓手机还在市场上占得一席之地实属不易。而外界也目睹了RIM为此做出的种种努力。

首先，降低成本，提高生产效率。据悉，RIM已经和多个公司结束合作关系，同时关闭多个设施，并且全球裁员达5000人。RIM董事会仍在考虑精简公司的具体策略和方案以达到节约成本。降低成本，在保证生产顺利进行的情况下，裁员和关闭多余的设备设施是最直接也是效果最明显的一种方案。但前提是在保证供给能满足与需求的情况下。RIM还聘请了摩根大通和加拿大皇家银行资本市场(RBC Capital Markets LLC)为其寻找其他的战略选择。

其次，策略改变，布局新兴市场。很显然，在欧美黑莓的地位已经逐渐下滑。iPhone以及其他android手机似乎让其没有容身之地，但是并没有将置于死地。在消费水平较低的非洲和亚洲国家，黑莓手机仍然有大展拳脚的本钱。在那些地方，iPhone对于他们来说太过于昂贵了，这就是黑莓发展新用户的缝隙。上一季度，黑莓用户增加200万足以说明此策略效果显著。

再次，提高服务，笼络新老用户。RIM在发展中国家为消费者免费提供BlackBerry Messenger(BBM)服务，此举受到广泛好评。RIM首席执行官托斯滕·海因斯在结束亚洲、非洲以及中东考察的电话会议上说道：“当在这些地区看到BBM服务受到消费者欢迎时，这种感觉非常棒。我的意思是，BBM服务在这些地区几乎到处都有。”

BB10产品能否成为最后一根救命稻草？

今年RIM推出了传闻已久的BB10系统。面对高速发展的智能机时代，产品能否跟的上时代潮流，能否满足用户需求成为手机厂商的成败关键因素。因此，BB10系统以不再恪守“全键盘”的传统，加入触屏元素。在智能机风靡的今天，手机键盘几乎到了“濒临灭绝”的地步。BB10搭上触屏智能机的列车，从当下市场需求以及用户使用习惯出发，实为明智之举。

并且，为缓解成本压力，RIM先前表示将开放黑莓10以寻找合作伙伴。然而，从目前的市场状况来看，Android给许多手机厂商带来了前所未有的机遇，靠着这棵“大树”乘凉的厂商们各显神通，高、中、低端智能机均呈野蛮式增长；iOS也凭借着强大的品牌效应，在智能机市场肆虐，霸占大多数利润；而WP近期同样有崛起的势头，诺基亚、三星等大厂商都已试水Windows系统。面对如此激烈的市场竞争，RIM想要通过开放黑莓10系统来改善自身面临的困境，恐怕结果不会那么乐观。这从黑莓方面发表声明后，并没有传出有厂商愿意尝试该系统的消息中这一点中可以窥见。

而更为重要的是，在RIM发布BB10系统的同时，并未发布相应的硬件设备。系统的更新确实给黑莓新老“粉丝”以一定的诱惑力，新的应用、新的系统带来新的体验。但是迟迟不推新的手机或会削弱用户的新鲜感和好奇心，并因此错过复苏的最好时机。

对于眼下业绩和市场份额不断下滑的RIM来说，只有紧紧抓住BB10这根救命稻草大做文章。因此，搭载BB10系统的手机何时面世，以及产品发布后能否得到市场认可成为RIM复苏的关键。