OpenAI首席执行官萨姆·奥尔特曼(Sam Altman)近日公开承认,其早前关于人工智能对就业市场冲击的预测存在严重偏差。他表示,基础白领岗位被替代的速度实际上远低于此前的预估,目前并不认为所谓的“就业末日”即将来临。
在通过线上方式出席澳大利亚联邦银行举办的科技论坛时,奥尔特曼指出,自2022年ChatGPT发布以来,OpenAI在技术演进方面的预判基本准确,但在社会及经济层面的影响评估上出现了失误。他原本预计人工智能会对初级白领工作造成显著冲击,但现实情况却相对平稳,这让他感到十分欣慰。
奥尔特曼强调,职场中的人际互动是人工智能目前难以替代的核心环节。他分享了自己的亲身经历:曾尝试让人工智能代为处理Slack消息和电子邮件,但最终仍选择亲自回复。这次实验让他深刻认识到,人们非常看重沟通对象是否为真实的人类,这也促使他改变了对未来就业前景的看法。
然而,据Business Insider报道,奥尔特曼此前曾多次就人工智能对就业的威胁发出强烈警告。例如,他在2023年接受The Atlantic采访时曾断言大量工作岗位将会消失;而在美联储的演讲中,他甚至预言所有职业都将面临消亡。此外,Anthropic首席执行官达里奥·阿莫代(Dario Amodei)也曾预测,人工智能可能会导致约50%的基础白领岗位消失。
对于奥尔特曼此次态度的转变,外界并未完全认可。据时代(TIME)杂志报道,美国研究机构AI Policy Network的政策主任彼得·怀尔德福德(Peter Wildeford)指出,由于美国公众对人工智能的整体印象不佳,奥尔特曼的立场转变可能是迫于舆论压力。怀尔德福德还提出了关于劳动力重新分配的疑问:如果特定工作被完全自动化,原有从业者究竟是会失业,还是能顺利转型找到新工作。
此外,相关调查数据也与奥尔特曼的最新言论存在出入。根据Challenger, Gray & Christmas的统计数据,截至4月,因人工智能因素导致的裁员人数已接近5万人。