据彭博、路透、CNBC及Tech Crunch等多家媒体报道，亚马逊旗下亚马逊网络服务（AWS）近期宣布了一项重要战略升级。AWS将OpenAI模型、Codex代码代理及推理能力整合至亚马逊Bedrock平台，同时推出多款AI代理和办公应用产品，全面覆盖从底层模型到应用层的AI价值链。
AWS首席执行官Matt Garman表示，导入OpenAI模型是企业客户长期以来的期待。未来，企业用户可以直接在AWS环境中使用OpenAI技术，无需依赖单一云供应商。此外，双方还合作推出了“Amazon Bedrock Managed Agents”，该功能基于OpenAI推理模型，能够打造具备上下文记忆和移动能力的高级AI代理，同时强化了引导机制和安全控制，提升企业应用的可控性。
在资本与算力层面，OpenAI与亚马逊达成了高达380亿美元的合作协议，计划利用AWS自研Trainium芯片的2 GW算力进行模型训练。这一合作不仅限于模型导入，还延伸至基础设施和长期投资领域。
在完成模型层布局后，AWS进一步向企业应用市场拓展，推出多款AI驱动的办公与运营工具，直接挑战传统软件即服务（SaaS）供应商。例如，Amazon Connect Talent专注于自动化招聘流程，支持企业在高峰期快速招募大量员工，并通过AI完成面试、评估和记录，大幅减少人工操作。AWS应用AI解决方案副总裁Colleen Aubrey表示，该系统已实现全自动语音面试，并持续优化交互体验，目标是让AI具备更接近真人的沟通能力。
此外，Amazon Connect Decisions聚焦供应链与采购分析，利用AI代理自动整理数据并预测需求。AWS产品营销长Julia White指出，AI代理将成为企业软件的核心，客户可通过“代理优先”模式让系统直接执行任务，而不仅仅是提供工具。
相较于Salesforce、甲骨文等传统SaaS厂商，AWS强调自身没有历史包袱，能够更快转向代理式架构。此次战略升级不仅弥补了AWS在AI模型领域的短板，还使其在企业AI代理浪潮中占据了重要话语权。
