据彭博社等外媒报道,苹果公司现任CEO Tim Cook于美国当地时间21日向全体员工宣布自己身体健康,并承诺将“长期”担任执行董事长一职。与此同时,继任CEO John Ternus在全员大会上以AI和产品路线图为核心,为苹果的未来发展定调。他措辞积极,强调苹果“将再次改变世界”,并指出AI技术具有“几乎无限的潜力”。
在AI领域,苹果的进展相对低调。对此,Ternus在接受Tom's Guide独家专访时表示,苹果的出发点并非单纯“发布一项技术”,而是思考如何利用技术为用户打造更优质的产品、功能和体验。他举例称,AirPods的实时翻译功能便是AI技术在具体场景中的应用,用户可能并未意识到这是AI,但体验却得到了显著提升。这正是苹果与竞争对手的本质区别:技术是手段,体验才是目的。
苹果全球行销资深副总裁Greg Joswiak进一步补充称,苹果将AI视为“一场马拉松,而非短跑”。他表示,AI技术正在融入App Store中的应用,而非取代它们。苹果的目标是让技术更主动地服务于用户,使日常体验更加个人化和人性化。
在产品策略上,Ternus明确表示,iPad和Mac是两款不同的产品,苹果的任务是将每款产品做到极致,而非考虑如何将它们融合。他指出,用户会根据场景选择适合的设备,有时是iPad,有时是Mac,两者并行不悖。这种清晰的产品定位正是苹果希望实现的局面。
此外,Ternus还分享了已故CEO Steve Jobs对他的深远影响。他提到,Jobs曾强调“看不见的地方也要做到极致”,这种“背面哲学”成为苹果硬件思维的核心。无论产品定位高低,苹果始终关注每一个细节,确保品质与体验的一致性。