非话收入占比过半 通信业拐点已至[图]

21ic通信网消息，近日，通信业7月运行数据发布，从数据看曾经作为运营商主要收入来源的语音收入进入下行通道：1-7月，电信业务收入中，非话音业务收入占电信主营业务收入的比重提升到53.3%；话音业务对行业收入增长的贡献率仅6.2%。

移动互联网的冲击下，传统电信业务颓势显现，这一趋势在三运营商半年报中显现。而与之相伴的是国内用户几近饱和状态下运营商更为激烈的竞争：曾经的大象中移动自今年第一季度起就进入净利润低于3%的“微增长”阶段，与此同时反垄断呼声下政策环境带来诸多变数。

一方面，运营商赖以生存的业务优势以及环境不再，而另一方面，手机上网流量同比增长近两倍的增长使得运营商探索流量经营的曙光显现。

非话收入占比过半

数据显示，1-7月电信业务收入中，非话音业务收入3540.0亿元，同比增长16.5%，占电信主营业务收入的比重提升到53.3%；话音业务收入3105.3亿元，同比增长1.1%，比去年同期回落0.8个百分点。

受移动语音替代固话语音业务持续了下滑趋势，数据显示，固定通信业务收入中，非话业务收入占比突破80%，本地电话和长途电话业务收入分别下降8.7%和12.5%。

而移动话音业务受互联网应用冲击明显，移动本地及长途MOU同比下降5%以上。由于移动语音业务量增速大幅低于用户的增长，每用户每月贡献的移动语音业务量同比持续下降，与此同时，“一户多卡”用户的持续增长继续拉低MOU值。

这一特点在运营商半年报中也体现明显。以中移动为例，2013年上半年，中国移动语音业务收入为1750.72亿元，相比上年同期的1771.28亿元，历史性地下降1.2%。与此同时，短彩信业务收入继2011年首次下降后，今年上半年继续下滑为209.79亿元，同比下降5.5%。

即便是作为运营商重要收入来源的行业收入，八成行业收入依靠数据业务拉动，话音业务对全行业收入增长的贡献率仅6.2%，比去年同期下降5.1个百分点。1-7月，数据及互联网业务实现收入1888.5亿元，同比增长29.6%，对全行业收入增长的贡献率达80.5%，收入比重升至28.4%。其中，移动数据流量消费特点突出，移动互联网接入流量累计完成69077.2万G，同比增长63.8%；业务收入实现1022.9亿元，同比增长54.9%，对行业收入的增长贡献达到67.7%。

3G加速替代2G

在2009年3G在中国启动时，业界充斥着3G在中国无前景的悲观论调，而随着智能终端的普及以及微博等应用的出现，3G发展驶入快车道，迎来收获期。数据显示，1-7月，3G移动电话新增用户突破1亿户，渗透率达到28.2%。

3G对2G的替代明显加快。其中，2G移动电话用户累计减少2786.1万户，自去年12月起连续八个月负增长，在移动电话用户的渗透率由去年末的79.1%下降到71.8%。

12

得益于3G业务的拉动，中联通、中电信与中移动的差距缩小，中国电信、中国移动、中国联通的3G用户市场份额分别为24.9%、43.9%、31.2%，3G业务市场均衡有利地推动移动通信市场格局的改善。

3G业务的快速发展与运营商对智能终端的手机补贴相关。手机补贴也成为双刃剑，随着3G进入收获期，运营商调整补贴政策，中国联通提出“补贴与用户贡献挂钩”，中国联通上半年3G终端补贴成本为42.2亿元，所占3G服务收入的比重由上年同期的13.1%下降到10.3%。中国移动则推动合约套餐与终端机型脱钩，裸机销量占比约40%。中国电信“高端机一机一表”的政策优化了终端补贴结构。

OTT运营迈出实质步伐

在互联网应用对传统电信业务加速替代趋势下，着力流量经营成为三家的必选项。

与之前被动的“增量不增收”的情况相比，运营商开启与OTT企业合作的“破冰之旅”。在此方面具有3G优势的中联通与提出“去电信化”的中电信走得更远。首开破冰之旅的微信沃卡、以合资公司形势走得更为彻底的易信、甚至是胎死腹中的Jego，这些带有互联网特点的产品，无疑代表了运营商流量经营的探索。财报期内，中国电信的3G手机用户的每户月均流量超过168M，同比增长51%，中移动无线上网业务收入比上年同期增长62.2%。

尽管如此，增量不增收的情况仍然明显。财报数据显示，2013年上半年，中移动无线上网业务业务收入比上年同期增长62.2%，而无线上网业务流量同比增长129.0%。中国电信3G手机上网流量同比增长近两倍，手机上网收入则只增长一倍。

提高流量利用的质量，寻求增量又增收的途径是电信运营商亟待解决的问题。然而本身不具有互联网基因的运营商与OTT企业合作推出产品，按照资源互补原则，往往输出资金与流量优惠。例如易信，300M的流量免费被视为最大的吸引力。

未来，如何提升资源利用效率，探索与OTT企业合作的商业模式，是全球电信运营商需要思考的命题。

12