内外交迫 微软Surface前途茫茫

Surface系列问世后，未发展出符合预期的效益。李建梁摄（数据照）

微软（Microsoft）推出超过十年的2-in-1装置Surface系列，在2022年底迎来销售巅峰后，2023年表现与2024年的预期销售，似乎都不尽理想。

据ZDNET报导，设计已经相当成熟、但效能与软硬件缺乏创新的Surface，如今面对其他品牌，甚至自家推出的类似产品，向上无法在效能比拟高端产品，向下无法与价格亲民的入门产品竞争，未来发展充满挑战。

微软当初推出Surface系列时，将其定位为「实验性的创新消费性电子产品」，所以当2013年会计年度Surface RT系列让微软亏损9亿美元，微软还是无意放弃，决心继续支持Surface发展。

根据推算，微软的一个部门或一系列产品，必须要创造100亿美元的年度收益，对微软来说才有继续发展的价值。

Surface系列的年度收益从2012年，一路缓慢成长至2022年底最高点的70亿美元，2023年下跌24%、减少18亿美元的收益，而2024年预计也会下跌，幅度与2023年差不多。

也就是说，Surface系列一直以来，都没有发展出符合预期的规模与效益，且就目前来看，也没有可能扭转的迹象。

不愿具名的内部人士曾向Business Insider透露，时任微软Windows与装置部门负责人的Panos Panay，对于微软近几年对待Surface系列的态度非常不满意。

这名消息人士指出，微软一直缩减Surface系列的预算，并将重点放在市场反应还不错的现有Surface产品，如Surface Pro和Surface Laptop，而不愿意投入其他新品的创新。

Panay已于2023年秋季的Surface新品发表会前离职。

PC市场上多数Windows操作系统厂商为与MacBook竞争，都积极寻求效能更强大的软硬件设计，例如等待高通（Qualcomm）推出具备更强大AI运算能力、以ARM架构打造的下一代Nuvia处理器。但Surface系列目前没有传出相关计划。

另一方面，在更平价的PC市场，据传微软要推出类似Chromebook的入门款CorePC系列产品，抢攻教育市场，预期又会对Surface的销售造成一定程度的影响。

责任编辑：游允彤