阿里巴巴值多事之秋 新CEO上任首重AI

AI与用户体验将是阿里巴巴未来两大战略核心。法新社

面对市场疲弱与竞争对手来势汹汹，阿里巴巴集团在新任CEO吴泳铭的领导下，将以AI与用户体验为战略核心，希望借此夺回客户与市占。

据彭博（Bloomberg）报导，阿里巴巴新任CEO吴泳铭日前在给全体员工的备忘录中，首次发表对集团未来的展望。

吴泳铭强调，阿里巴巴必须做出调整，采取用户优先、AI驱动的策略；未来10年的最大变化，将来自AI为各部门带来的重大变革，如果阿里巴巴无法跟上变化脚步，便会遭到取代，因此阿里巴巴将强化在AI驱动科技业务、网络平台与全球商业网络等领域的策略投资。

目前阿里巴巴正努力从国内政府长达2年的打压下复原，且需一面迎战字节跳动、百度等市场竞争对手，一面应付加剧的经济逆风。阿里巴巴的CEO人事异动，可说正值多事之秋。

阿里巴巴为因应复杂的情势，改组设立六大业务集团，其中云端部门被视为带动成长的主要动力之一，然前提是阿里巴巴能设法在AI架构与服务市场，取得足够的市占。

AI发展不仅能推动科技企业成长，更是国家策略重要的一部分。尽管阿里巴巴成功将类ChatGPT模型与其会议及实时通讯App整合，并获得不错回响，但并非首批取得国内政府许可、在该国提供生成式AI（Generative AI）服务的厂商。

TechMoat Consulting指出，未来阿里云由谁来掌舵，将是阿里巴巴成长的关键。阿里巴巴表示，将持续推动云端部门的分拆，并希望从国有企业融资最多人民币200亿元。

责任编辑：游允彤