破浪造蓝海vs.逐浪捡蓝湖 专家：企业数码转型想得多、做得少

台北市政府成立「台北数码企业发展中心」，协助中小企业加速转型。廖家宜摄

后疫情时代奠定全球数码化浪潮，业界纷纷喊出「不转型、就淘汰」的警语，然据专家观察，台湾中小企业典型思维仍在，对于数码转型说得多、想得多，但实际移动却仍旧少数，且万事起头难，多数企业也不愿当先行者，这个现象尤其在台湾中小企业居多。

台北市政府16日宣布成立「台北数码企业发展中心」，盼未来集结整合产、官、学，提供数码转型资源与解决方案。台北市副市长林奕华强调，中小企业是台湾经济火车头，面对数码时代来临，企业须加速数码工具的应用，才能适应环境变化。

而在启动记者会上，16家资服业者包括AWS、台湾富士软片（Fujifilm）、叡扬信息、台湾易思信息、亚马逊全球开店（Amazon Global Selling；AGS）等业者皆与会力挺。

台北市政府产业发展局陈俊安则表示，未来该计划将以提供谘询与数码工具服务为核心，协助初踏入数码转型或有需求的企业。

从供给面来看，集结资服业者与学界跨域人才组成顾问团，提供一站式谘询与导入辅导，目前内部已组织百位专家顾问团，并以网络商务、数码客服、行销推广、内部管理、数据决策六大范畴为主，提供超过200多项数码转型解决方案。

台北市立大学副教授暨计算机与网络中心主任郭建良观察，目前许多企业虽欲数码转型，也意识到数码转型的重要，但多数仍在岸边观望，甚至希望有同行可以先行，若有成功案例可供参考更好，才能说服自己；然新的数码时代往往需要新的思维与做法，复制他人的成功模式在如今不见得受用。

他也提到时机的重要性，如果企业走在浪头前端，很多蓝海市场都可以归其所有，但企业若仅仅只是等待，而多年后才跟着踏浪，最后很有可能只能捡到蓝湖市场。因此与其等待标竿出现，郭建良更鼓励企业在新的数码经济时代，应思考如何从个人观点有不同的诠释，可望由自己创造出独一无二的蓝海市场。

责任编辑：陈至娴