微软与OpenAI「同床异梦」 合作时有摩擦

微软（Microsoft）与OpenAI的合作关系，在人工智能（AI）引发全球热潮的当下，成了科技业界最为人津津乐道的话题之一。然而，根据华尔街日报（WSJ）报导，双方之间相当紧密，但又并非完全排他的合作关系，已经在外界目光所不及之处，造成一定程度的混乱，与彼此的龃龉。

微软一方面在云端上代管OpenAI的技术，另一方面也逐步将OpenAI技术导入自家产品当中。双方的亲密情谊，似在宣示运算新时代的到来。然而，华尔街日报引述知情人士说法指出，除了特定几个微软团队，可以接触到OpenAI技术的内部运作与资源，比如说程序码库或模型权重以外，大部分的团队都没有这个权限。此外，微软也在减少内部AI相关的支出。这两个问题，已经引起微软员工的不满。

ChatGPT聊天机器人于2022年11月推出。知情人士透露，当初有部分微软高层对OpenAI推出ChatGPT的时程抱有疑虑。OpenAI仅提前几周通知微软，ChatGPT准备开放测试的计划，而那时微软还在努力将OpenAI技术导入到Bing查找引擎中。

另一方面，OpenAI亦曾在2023年初警告过微软，当时还没发布的GPT-4，其中一个版本尚未经过充分训练，若贸然推出以此为基础的聊天机器人产品，会伴随高度的风险，希望微软可以慢一点将OpenAI的技术导入到Bing当中。而Bing聊天机器人推出以后，使用者果真反映Bing给出了错误答案，或是交谈内容引人担忧等问题，证明OpenAI警告不假。

双方的同床异梦还体现在其他方面。如微软新版Bing将OpenAI的技术作为核心，然据称在过去这一年期间，OpenAI却持续与其他查找引擎业者接洽有关产品技术授权的事宜。

对此微软也不甘示弱－由于Google没有在提供对外授权，所以很多规模较小的查找引擎，都相当仰赖Bing。举例来说，DuckDuckGo就是将Bing与自家的网络爬虫结合起来，为使用者提供查找结果。微软便是利用了这一点，透过改变规则，以提高费用收取为筹码，有效阻止查找引擎业者与OpenAI等生成式AI业者合作开发他们自己的聊天机器人。

外界评论，像微软这样的企业，若要吸收一家新创企业的技术，最常见的做法是透过购并交易。目前微软与OpenAI的关系，是前者对后者有影响力，但无控制权，而后者在有了大金主力挺的同时，也保有寻找其他合作夥伴的自由。而这样不同寻常的关系，可能还会在双方销售相类似的软件或服务时，衍生出问题。

例如，有过不只一家公司透露，曾碰过两家业者重复推销像是ChatGPT之类的产品的使用权－可能某一天OpenAI业务人员前脚刚走，后面微软Azure又派人过来，令人颇感困惑。