微软将ChatGPT接入操作系统、搜索引擎，会带来哪些影响？

北京时间5月24日凌晨，一年一度的微软开发者大会（Build2023）在美国西雅图开幕。在本次开发者大会上，微软宣布，开发者可通过“插件”将应用和服务接入Microsoft365Copilot。首批支持的插件包括ChatGPT、Teams信息扩展、PowerPlatform连接器等。

提高工作和学习效率

据介绍，微软将采用与OpenAIChatGPT相同的开放插件（Plugin）标准，从而确保今后ChatGPT与微软一系列Copilot产品服务之间的互操作性。而开发者使用任一平台开发的插件均同时适用于ChatGPT和微软的Microsoft365、Dynamics365Copilot等服务，用以满足个人客户与商业客户的业务需求。

对于将人工智能Copilot引入微软的核心系统Windows11，CCSInsight首席分析师JamesSanders甚至评论，“此举应该被视为一次技术和计算发展的分水岭。”据悉，WindowsCopilot将于6月开始公开测试，之后会陆续面向Windows11用户推出。

根据微软现场分享，在加入Copilot之后，Windows11的侧边栏工具就可以帮助用户完成各种任务，包括内容摘要、重写、解释等。比如，我们可以将PPT拖入侧边栏中，并要求AI对这份文件进行总结。

同时，在各种第三方插件的支持下，也可以把logo设计也交给Copilot，我们仅需简单“问”“点击”“拖拽”一些“傻瓜式”的操作就可以得到满意的设计效果。

正如微软所说，Copilot可以让每个用户都成为高效能者，提升工作和学习效率。

微软这样评价Copilot：它不仅是一个搜索工具或一个语音助手，而是一个真正的“个人助手”，可以理解用户的意图和上下文，并提供最合适和最有用的帮助。同时，微软也表示，Copilot是其在人工智能领域的最新创新之一，并且体现了其对Windows11操作系统未来发展方向的愿景。未来，基于云端计算和人工智能技术开发的Copilot，还将具有强大的学习能力和扩展性，并且支持开发者为其编写插件和扩展功能。

据悉，目前，公测期间将首先提供超过50个来自Atlassian、Adobe、ServiceNow、ThomsonReuters、Moveworks、Mural等合作伙伴的插件。在Microsoft365Copilot正式发布时，将有数千个插件可供选择。

或无益于其他搜索引擎

值得一提的是，今年2月，微软就曾宣布将ChatGPT背后的技术嵌入新版必应。此次大会上，必应反过来被引入ChatGPT中。当然，未来OpenAI也将使用必应作为ChatGPT的默认搜索引擎。因此，随着微软产品将全线接入ChatGPT，包括Bing以及Office“全家桶”，将产生哪些影响？

一方面，接入ChatGPT之后，我们可以快速获得相应的信息检索的结果，同时集成的ChatGPT回答中用脚注的方式引用链接，可以让我们查证内容的准确性，确实可以大大提升我们的工作和学习的效率。

但另一方面，对被必应收录的网站而言，ChatGPT可能不是很友好，特别是在检索一些简单词汇或问题，可能会无需进入网站就能获取相应的信息，进而导致网站来自搜索引擎的流量减少。也就是说，相关网站提供了搜索答案，但没有给自己带来实质性的搜索流量提升，加上其他各种原因，比如生态的构建、网站产品和服务的推广，就会让其他网站越来越不愿意被必应收录和索引。

这实际上就是互联网信息孤岛化，也是百度搜索面临的困境，即其无法索引微信、微博、头条号等内容。这也可能会影响ChatGPT提供的信息数量和质量。

不过，比尔·盖茨对Copilot这个人工智能个人助理大加赞赏：“人们将再也不会去使用搜索引擎，不会去访问生产力网站，也不会再去使用亚马逊。”毫无疑问，微软仅看到了ChatGPT给自身带来的价值，没有清晰地认识到搜索引擎中的“聊天机器人”只是为用户提供了更方便和个性化的交互方式。