机构：AI有望让全球企业软件年营收增加4300亿美元

集微网消息，高盛日前发布的研究报告显示，假设全球11亿名办公室上班族每个人都将采用某些AI工具、每人支付约400美元，生成式AI可让全球企业软件年度营收增加约4300亿美元。

一些研究认为，美国部分领域的劳动力市场将受到AI的猛烈冲击。OpenAI研究学者Tyna Eloundou预估，美国大约有80%的劳动力10%的工作会受到大型语言模型（LLM）问世的影响。此外，普林斯顿大学、宾州大学和纽约大学的AI研究人员发现，最容易受到AI影响（包括失业、整合技术以协助某些工作职能）职业前五名依序为电话推销员、大专英语语言文学教师、大专外语语言文学教师、大专历史教师以及大专法学教师。

与上述形成对比的是人工智能人才供不应求的问题，美国的电脑软件人才市场近日开始活跃。美国劳工部劳工统计局（BLS）5月5日公布数据，4月美国电脑系统设计与相关服务业就业人数月增1.27万人至250.23万人，创1990年开始统计以来最高纪录。

研究公司Forrester首席分析师也认为，人工智能人才短缺将在未来一两年继续恶化，“我们甚至还没有触及AI的冰山一角”。分析师Benedict Evans表示，拥有AI就像是找来100万名可以任意差遣的实习生，企业若能找到对的AI人才、等同让旗下劳动力呈现倍数增长。

美国创投界名人Marc Andreessen撰稿指出，AI创新不太可能取代工作。另一方面，因为教育、医疗保健等高度监管产业的创新几乎被禁止，这方面的雇佣支出居高不下。安德森指出，根据数据显示，2000年1月至2022年6月期间，电视机价格下跌超过80%，但大学学费和医院服务费用则是同步上涨超过160%。

风投专家Martin Casado则对生成式AI表示担忧。他表示，生成式AI等类似ChatGPT技术的价值来自于让图片、文章和其他创意策划，制作成本趋近于零。

（校对/赵月）