未来的数字业务可能是“无核”的！

对企业来说，适应性和敏捷性可以说是最宝贵的属性。近年来，我们亲眼目睹了应对变化时敏捷性和适应性对生存的至关重要性。首先是新冠疫情的初期影响，然后是其长期后果和经济动荡，迅速适应不断变化的环境，并拥抱数字技术的企业得到了蓬勃发展。然而，对于企业来说，采用快节奏的数字技术并不容易。这些年，随着每一项新业务支持服务的出现，企业也都找到了堆叠其宽泛且昂贵整体平台的解决方案。

JianiZhang，凯捷工程部执行副总裁兼首席软件官

如今这些平台中的许多已经过时，在整合新技术和与数字领先者竞争方面已经受到制约。这就是为什么“无核企业”的概念越来越深入人心。现在，重新构建和设计数字生态系统的竞赛已经开始，让企业能够自由地整合新业务并有效竞争。

定义无核方案

“无核”方案旨在无缝扩展敏捷性，满足日益增长的速度需求。这种方案是满足数字业务的未来所必需的，其核心是微服务。微服务是旨在完成专门任务的一小块独立软件，正在得到世界上一些最大组织的广泛采用。凯捷研究所(CRI)进行了一项研究，采访了几家数字领先公司(其合计总收入高达1.5万亿美元)的多位高管，他们表示，为了提高灵活性，其公司的现代化IT系统都使用了微服务。

“无核”方案基于模块化、微服务的体系架构，使企业可以自由定制数字生命周期的不同领域，集成最佳解决方案，并升级去除不再需要的功能。这种灵活、可组合的蓝图，还意味着业务和基础设施更新时，不再导致设备中断和停机。

2020年，Gartner宣布“商业的未来是可组合的”，如今仍然是未来的首要战略任务之一。据该分析公司称，最快在今年部署新业务和功能时，采用这种可组合方案的企业将大大超过竞争对手。无核架构提供了这样一个优势，因为它允许在追求不同的业务目标(如提高客户体验(CX)或提高效率)时无缝调整数字堆栈。

挑战数字本性

银行业是无核架构在实践中发挥效能的主要例子。2018年，当“开放银行”立法(更确切地说是PSD2)生效时，银行被要求公开其数据，使客户能够与第三方服务提供商共享其财务信息。因此，来自不同行业的数字原生初创企业和一些企业巨头能够提供以前仅能由银行才能提供的业务。对于建立在规模和安全性高于灵活性的整体系统之上的银行而言，需要快速适应，以保持交叉销售以及与客户互动的能力。

无核银行提供了解决方案。这一新方案使银行能够改变其产品，增加了诸如“无头”应用程序接口(API)之类的新业务，这些业务很容易相互交换。这些无头API将服务层和数据层分离开来，无需使系统离线以调整后端数据，从而显著提高了生产率。

离开这些紧密耦合的框架，转向无头方案，使企业能够在不影响其他关键服务的情况下进行更改。

部署微服务以实现最大灵活性

端到端的用户体验通常由许多微服务组成，通常在一个整体系统中连接在一起。如果只有一个元素需要改造，那么就需要想一想詹加(Jenga)塔的例子，即通过拆除砖块进行改造，可能会面临导致整座塔倒塌的风险。类似地，除非绝对必要，否则企业要避免更改其微服务。

然而，在客户期望实时进行丰富多彩、无缝多触点交互的时代，企业需要采用微服务来优化其产品。通过快速向用户体验中添加新产品、服务和触点，并快速及大规模调整业务和数据层的功能，就可以更好地满足客户需求。

数字化分散管理未来

单一平台和无核方案的主要区别在于前者高度集中，而后者分散。从“指挥和控制”心态转向重视分散、适应性强的工作方式，对企业来说可能很困难，但近年来的事件突显了能够及时应对市场状况的关键重要性。这场疫情大流行揭示了谁才是真正的数字颠覆者，那些能够在一夜之间调整和改变运营模式、并提升服务的企业，表现要远好于应变速度较慢的同行。

尽管适应压力越来越大，但对一些企业来说，数字化敏捷性和转型一直很缓慢。过时的整体单一平台限制了与数字领先企业竞争的能力。能够以灵活的方式分散运营的企业，可以从根本上改变其运营。凯捷研究所的同一项研究发现了一个实现颠覆性突破的显著实例，就是一家非洲最大的银行，不仅将团队生产力提高了50%，而且将市场推出时间从惊人的700天大幅缩短至30天。随着通货膨胀和经济不确定性的到来，任何企业都无法承受得起对“无核未来”的逃避。

(参考原文：The Future of Digital Business Could be ‘Coreless）

本文为《电子工程专辑》2023年4月刊杂志文章，版权所有，禁止转载。点击申请免费杂志订阅