微软CEO谈新一代查找引擎：与Google竞争但未必零和

微软CEOSatya Nadella近日接受不少媒体的公开采访，积极推销加入生成式AI聊天机器人的Bing。法新社

微软（Microsoft）7日宣布将OpenAI功能整合进查找引擎Bing以及浏览器Edge当中，不到一天的时间，Bing的下载量飙升了10倍，显示外界的确相当好奇。

微软CEOSatya Nadella近日也乐于接受各大媒体采访，分享关于生成式人工智能（AI），以及新一代查找引擎的看法。当然，外界最关注的或许还是Bing将如何挑战Google查找引擎的地位。

根据The Verge的报导，Nadella直言，当前查找引擎市场由Google称霸，但新一轮的竞赛已经开始。Bing预计会延续当前的查找广告模式，微软在此看到了全新的机会，盼能提升Bing的市占率。

Nadella认为，AI和演算法在查找服务当中早已无所不在，只是生成式AI对人们来说足够创新。当前的查找引擎只能解决人们一半的问题，而Bing与其说是「查找引擎」，不如说是「解答引擎」，而且还懂得脉络。

其实新一代的查找引擎也有可能放大当前网络内容所引发的争议。举例来说，不少新闻网站曾因版权问题杠上Google，批评Google是内容小偷，使用者看了新闻标题之后，就不再造访网站，导致网站收不到广告费用。

不过Nadella认为，Bing会让内容网站有更多经济诱因，带来流量与更高的广告营收，同时强调生成式AI的「合理使用」（fair use）。这样的回答，与Google当时反驳新闻网站批评的论点，可说是如出一辙。可以想见，如果Nadella所说的「经济诱因」不够吸引人，日后微软跟内容网站还有得吵。

除了版权争议之外，Bing给予的回答也可能带来问题。当被问到为什么使用者要乖乖接受Bing列出的「十大最佳电竞屏幕」，Nadella巧妙回应，使用者还是可以继续往下追问答案如何产生；强调虽然Bing回答不完美，但未来会持续进步，且当前查找引擎确实也在做一样的事情。

有趣的是，虽然Nadella直接指出Bing要与Google查找竞争，但也不忘表示乐见Google查找加入创新的行列。而当被问到Bing和Edge是会分食大饼还是把饼做大，Nadella则称未必会要用零和游戏的角度来看待。

责任编辑：毛履万亿