科技史会记住今天么？微软官宣新版必应集成ChatGPT，撼动谷歌搜索帝国

作者：Levin

物联网智库 原创

导读

微软CEO：“搜索引擎的技术大战，始于今日”。搜索引擎迎来新时代，人工智能将重塑每一款软件。
昨日，谷歌母公司Alphabet宣布将推出名为“Bard”的AI聊天机器人服务以及更多的人工智能项目，百度紧接着宣布将推出类似ChatGPT的产品“文心一言”，将在三月份完成内测，面向公众开放。这两条新闻的热度还没有完全过去，微软也放出了自家的大招。
今日凌晨，微软于华盛顿州雷德蒙德总部举行发布会，宣布推出新版必应（Bing）搜索引擎（https://www.bing.com/new）和 Edge 浏览器，集成了 OpenAI 开发的近期大热的 ChatGPT 技术，向老对手谷歌发起新挑战。据微软介绍，新版必应搜索引擎最大的升级是，除了传统搜索展示的网页链接列表外，还会在网页右侧直接给出答案，类似于 ChatGPT 的方式来回答具有上下文的问题，如对比产品优劣、制定旅行计划、定制聚会菜单等，从而大大优化搜索体验。
微软CEO萨蒂亚·纳德拉表示，新必应搜索采用GPT 3.5的升级版的语言模型“普罗米修斯”，比 ChatGPT 使用的GPT 3.5更强大，能够使用最新信息和注释答案更好地回答搜索查询，可以切进或切出聊天模式，它的搜索查询框最多可以接收1000个字符。此外，目前的ChatGPT仅支持2021年以前的数据，但必应的新版本更进一步，可以处理与更近期事件相关的查询。在演示中，搜索引擎甚至能够回答关于自己的版本发布问题，引用官方网站过去一小时内刚刚披露的消息。

不过，虽然新版必应已于今天上线，但现在大概率体验不到新版必应，因为“桌面受限预览”的体验人数有限，已经挤不进去了。另外，用户可以申请加入等待列表，未来在开放完全访问权限后将可注册体验。公司预计在未来几周内推出移动版本，并将可使用人数扩展到数百万人。同时，新版必应并不会完全颠覆旧的、以链接为中心的必应，二者还会共存，AI的能力更多体现在为搜索进行“赋能”。

搜索领域的“军备竞赛”开启

就在刚刚过去的周末，集成ChatGPT的新版必应曾短暂上线，部分幸运用户已经体验到了其强大的能力。今天，除了新版必应搜索引擎之外，微软还在 Edge 浏览器上推出了两项新的 AI 增强功能：聊天和撰写，二者也将被直接嵌入 Edge 的侧边栏内。其中，“聊天”功能允许用户总结目前正在浏览的网页或文档，并就内容提出问题；“撰写”则是充当写作助手，根据起始提示生成电子邮件、社交媒体帖子等常用文本。
据悉，微软早已是ChatGPT的开发商OpenAI的主要投资者之一，其旗下的Azure也是OpenAI的独家云计算供应商。多年来对人工智能技术倾注百亿美元、陪跑多年的微软，如今终于等来了收获的时刻，ChatGPT的意外爆红，让微软在常年被压一头的搜索业务上有了挑战谷歌的底气。
微软CEO纳德拉更是在发布会上高调宣称，“搜索引擎的技术大战，始于今日”。
他对媒体表示，科技行业的生存之道在于必须足够敏锐地看到变革的浪潮，然后重新调整技术和商业模式，微软经历了移动互联网和云计算，错过了前一个，抓住了后一个。自十五年前的云计算浪潮之后，AI是少有的能让他如此兴奋的新技术。并且，搜索引擎是一项非常有利可图的业务，AI技术确保了微软能在这一领域继续进击。

事实上，在二十多年前，谷歌之所以一开始就能够取得成功，是因为它重新构思了搜索领域可以做些什么，才靠此打败了当年红极一时的雅虎。时至今日，全球每天有大约100亿次搜索查询，有一半左右的提问都没有得到准确答案，搜索引擎非常适合查找网站，但对于更复杂的问题或任务来说，它往往不够用。当前，搜索领域出现的可能的范式转变则是微软等企业迎来的绝佳机会，如果做对了选择和方向，或许当年谷歌和雅虎的情况还会再次上演。
也就是说，这场由OpenAI开头，谷歌、微软、百度等企业加入的“军备竞赛”，才刚刚开始。
有知情人士称，除了新版必应和Edge外，微软还将向企业提供定制版ChatGPT，帮助大公司使用ChatGPT技术推出自己的聊天机器人，并允许公司创建自己的ChatGPT自定义版本，即在发布时可删除微软或OpenAI品牌。这位知情人士说，微软设想用这项新技术帮助客户推出新的聊天机器人，或改进现有的聊天机器人，它可以为客服在服务对话中提供回答建议。
昨日，谷歌CEO皮查伊宣布推出谷歌下一代 AI 对话系统Bard，以此应对ChatGPT；百度也于昨日下午宣布将推出类似ChatGPT的产品——文心一言（英文名 ERNIE Bot），将在三月份完成内测并面向公众开放。
除百度外，国内的科技巨头近日也都有大动作，多家知名互联网公司也纷纷公布人机对话相关专利。其中，腾讯公司申请的“人机对话方法、装置、设备及计算机可读存储介质”专利可实现人机顺畅沟通；阿里巴巴达摩院申请的“人机对话及预训练语言模型训练方法、系统及电子设备”专利可提升问答交互的准确性；华为公司申请的“人机对话方法以及对话系统”专利可识别用户异常行为进行回复；三六零也在互动平台表示，公司的人工智能研究院从2020年开始一直在包括类ChatGPT技术在内的AIGC技术上有持续性的投入，但截至目前仅作为内部业务自用的生产力工具使用，公司有计划尽快推出类ChatGPT技术的demo版产品。

真的有那么好用吗？

提到搜索引擎，用户吐槽最多的想必就是排名广告了，针对这一点，微软的声明类似于“改了，但没完全改”。据悉，对于一些查询，包括有关购物的查询，新版必应的聊天功能同样将显示广告。不过，与谷歌不同，微软没有一个巨大的广告帝国需要保护，因此该公司可能愿意放弃一些收入，以从谷歌手中夺取搜索的市场份额。
此外，微软还联合了OpenAI来专门实施保护措施，抵御有害内容，努力解决错误信息和虚假信息、内容拦截、数据安全等问题，并根据自己的原则阻止那些宣传有害或歧视性的内容。微软也将继续运用自身负责任AI生态系统的全部力量，来开发新方法以降低风险。
同时，作为一个人工智能产品，其自然也存在出错的可能性，毕竟不少人就指责ChatGPT会自己编造一些答案。在官网中，微软在常见问题解答一栏称，必应尝试让答案保持有趣和真实，但鉴于这是早期预览版，它仍可根据汇总的Web内容显示意外或不准确的结果，可以通过询问“你在哪里获得该信息？”来了解详细信息或为自己检查原始的信息来源。

异常火爆，但需要冷静、再冷静

此前，微软创始人比尔·盖茨表示，他对ChatGPT以及去年人工智能领域的进步感到非常兴奋，这种技术出现的重大历史意义，不亚于互联网和个人电脑的诞生。在2月6日公布的最新采访中，盖茨罕见地再次表示，人工智能将被广泛议论，成为“2023年最热门的话题”，并在未来改变就业市场。不过，盖茨警告，人工智能存在失控或走向错误的风险，在引发讨论的同时势必也会带来大量争议。
一个月之前，OpenAI的知名度也还仅限于科技圈内，但伴随着ChatGPT的爆火，OpenAI的网站访问量快速攀升，目前已跻身全球TOP50网站。去年11月时，OpenAI网站的月访问量为1830万，主要访问人群来自技术社区，而在今年1月份，该网站的访问量已经突破了6.72亿，增长了3572%，这也意味着OpenAI的网站访问量超越了AOL、Zoom和ATT等巨头。
面对这样全球性的热点，A股自然也不会放过炒作和投机的机会。截至2023年2月，ChatGPT概念股已有24只股票，相关ChatGPT概念股“涨声”一片。Wind数据显示，春节开市以来截止2月8日，Wind热门概念“ChatGPT”指数累计上涨超60%，海天瑞声、云从科技等累计涨幅已经翻倍。由于股价的异常波动，部分概念股公司已经收到关注函，现在闻讯入场的投资者，很可能会面临亏损的结果，请大家务必冷静对待。
同样，东北证券首席经济学家付鹏也表示，他对此类项目保持谨慎态度，“我不是一个IT男，没法从技术层面去评价。但是一旦一个新生事物突然之间告诉我融资融了多少钱的时候，我会超级谨慎，可能会认为它虚的东西多于实的东西”。付鹏认为，就像这几年大火的元宇宙一样，每当有一个新的热点，国内就会掀起一轮热潮，但是热潮过后并没有几个想项目是真正能够走下去的，“我们所有的人都在等一个突破，但是恰恰所有东西都无法形成突破，导致这种热点式的项目频发，但真正的突破点却迟迟没有产生”。

写在最后

笔者认为，ChatGPT是首次在产品层面让用户进行了打分，并非是纯技术的突破，对于中文环境来说，虽然国内企业已经具有了大模型的研发和训练实力，但由于中文语料相比英文语料在数量上少太多，同时语料质量参差不齐，想要做出媲美或者超越ChatGPT的产品，想必还有一段路要走，最终这颗“掌上明珠”花落谁家更是尚未可知。

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参考资料：1.《微软 CEO：ChatGPT 将引发搜索巨变，堪比十五年前云计算》，全天候科技2.《搜索引擎技术大战，始于今日》，InfoQ

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