三星透过AWS推智能电视「直播聊天」功能

三星电子(Samsung Electronics)日前透过亚马逊网络服务(AWS)，于智能电视提供实时聊天功能，实现内容观看并同时双向对话，目的是超越单纯的影像观看，进一步透过电视提供共享情感和信息的收视体验。

综合韩媒ET News及iNews24报导， AWS日前表示，三星电子于AWS建置针对收看同一直播节目、非特定多数观众间的实时电视聊天服务「直播聊天(live chatting)」。直播聊天让观众在收看电视内容时，能够透过创建聊天室或加入既有聊天室，实时向他人分享个人情感或信息。信息透过电视遥控器或移动设备输入，且为了保护个人数据，节目结束后聊天室也将自动删除。

三星透过支持实时对话的AWS内建服务「Amazon Chime SDK」，将信息收发功能整合到直播聊天中。以AWS为基础，实时聊天用户可在电视上确认聊天界面，透过遥控器或手机输入信息，也可使用遥控器将短语音信息转换成文字，享受聊天的乐趣。

此外，直播聊天将采用亚马逊的全受管容器解决方案(Amazon Elastic Container Service；ECS)，即便在重要体育竞赛或人气电视剧最后一集等有大规模观众收视时，仍可透过多样的频道自动扩张，容纳数百万名用户。

三星电子自2022年3月起，针对智能电视2022年款新品展开测试，将重点放在过滤脏话等部分内容及个人数据保护等方面，致力于优化功能。经过约5个月的示范应用后，于2022年8月首度于韩国上市，之后将进一步扩大到全球主要国家。除了智能显示器或可携式屏幕部分型号外，自2020年款智能电视开始，便可透过软件更新使用服务。

近年随着电视硬件的高度发展，业者间的技术差距逐渐缩小，内容和服务因而成为新的竞争标的。三星副会长韩宗熙也自数年前便强调，三星电视的目标并非单纯播放影像的「显示器(Display)」，而是结合多种内容和服务的「屏幕(Screen)」。

三星平台服务部门负责人吴锡才(音译)表示，三星利用AWS，在几个月内推出了韩国最初的实时电视聊天服务－直播聊天，以AWS的敏捷度为基础，提供韩国用户三星独有的全新收视体验，持续提高品牌忠诚度。

责任编辑：毛履万亿