东南亚仓储管理需求渐增 AI与自动化平台获青睐

东南亚曾在COVID-19(新冠肺炎)疫情蔓延期间面临供应链中断问题，导致此一情形的最大原因之一，就是该区对于人力劳动的高度依赖。分析人士认为，倘若企业能实现高度仓储自动化，情况可能会有所不同。此外，涉及人工智能(AI)和自动化技术的仓储管理解决方案，如今也已获得愈来愈多物流和快递公司的青睐。

据Tech Wire Asia报导，泰国电商解决方案供应商CREA目前正试图透过在新加坡开设一种具创新性、可节省空间的仓库来支持其物流网络，并提供当地语言服务，进而强化该公司在东南亚地区的业务布局。除了新加坡和泰国，CREA也在马来西亚设立了一个新仓库。

CREA的专有管道技术平台Unique Selling Platform(CUSP)可为客户管理整个物流流程，使客户能够更有效地直接面向消费者。CREA联合CEO暨创始人Alessandro Piscini表示，CREA正致力于打造的物流网是该公司成长策略的其中一大环节，目标是将该公司的足迹遍布在整个东南亚市场上。

CUSP技术可提供全面的跨境业务透明度，并透过智能模式进行仓储调度，以利迅速将商品出货至消费者手中。该系统还可使品牌根据礼品和促销等不同需求自订订单，并配置复杂的商品组合。最重要的是，CUSP提供了一种集中式的库存管理系统，以便品牌优化其跨管道库存，并以虚拟模式分配库存。

对于品牌而言，CREA技术可确保其透过结合先进的技术和布局合理的仓库，高效地最大化其在线销售成果，并在库存和执行订单出货流程方面创造更大的协同效应。此外，系统化的规划和实时监控亦能协助品牌商更有效地应对需求高峰和供应链变化，管理子公司品牌，以及简化其跨平台电子商务的业务。

截至目前，已有40多家品牌采用CREA的物流系统，包括L’Oreal、葛兰素史克(GlaxoSmithKline)和雀巢(Nestle)等。据悉，2021年CREA处理的订单数量已逾200万份，2022年的目标则是处理逾500万份订单。

责任编辑：孙梓翔