Fitbit全系列电池过热争议 恐面临集体诉讼

Google旗下智能手表公司Fitbit，由于爆发78起电池过热问题，于2022年3月主动召回Ionic手表，如今竟有法律文件显示，Fitbit所有智能手表和健身装置皆隐含类似的瑕疵，应该考虑更大规模的召回。

据The Verge报导，法律文件指出，Fitbit智能手表和健身装置都有电池过热的问题，恐导致灼伤或火灾，Fitbit却把问题怪罪到「消费者的卫生习惯」，Ionic用户也没有受到应得的补偿。

该诉讼案可能演变成集体诉讼，明文表示，「任何理性的消费者购买智能手表或健身装置，无非是为了燃烧脂肪，而非灼伤皮肤，希望藉由智能手表的帮助，追求健康的生活方式。」

2位原告购买的是Versa系列智能手表(Versa Lite和Versa 2)，而非Fitbit之前召回的Ionic。此外，其他型号的用户也反应类似的问题，包括Sense、Versa 3、 Blaze、Inspire和 Inspire 2。Fitbit目前为止只召回Ionic，无疑让其他型号的使用者暴露于风险之中，更何况Ionic召回的流程也有瑕疵，有不少消费者反应流程跑得有够慢，不仅客服人员回覆慢，退款速度也慢。

责任编辑：张兴民