Kroger与NVIDIA透过AI及服务重塑购物体验 以推动鲜食计划

Kroger与NVIDIA（辉达）今日宣布将展开策略合作，透过人工智慧（AI）应用程式及服务重塑购物体验。

Kroger使用NVIDIA AI、Omniverse和硬体重塑商店设计与购物体验

美国最大的生鲜杂货零售商Kroger与NVIDIA将合作成立最先进的AI实验室和展示中心，以扩大Kroger的鲜食计划、改善运输物流，并透过数位孪生（digital twin）模拟技术，打造更美好的店内购物体验，利用虚拟模型精准反映商店的陈列及其他营运业务。

Kroger技术转型与研发部门副总裁Wesley Rhodes表示：「我们与NVIDIA的合作将支持Kroger『Fresh for Everyone』的承诺。我们期待更深入地了解AI和资料分析技术，将如何进一步推动我们随时随地提供所有商品给顾客的计划。」

该实验室将坐落于Kroger位在辛辛那堤（Cincinnati）的企业总部。该实验室将使用针对零售业的NVIDIA AI Enterprise软体套件、用于打造数位孪生模拟内容的NVIDIA Omniverse Enterprise，以及用于探索最佳物流路径的NVIDIA cuOpt。

起初在安装时将采用九套NVIDIA DGX A100系统、NVIDIA InfiniBand网路和NVIDIA RTX工作站，以对Kroger在全美近2,800间店面搜集各项后续可采取行动的透析见解。

NVIDIA零售部门副总裁暨总经理Azita Martin表示：「NVIDIA与Kroger在AI与数位孪生方面的合作，将进一步扩大Kroger在数位技术领域的领先地位。Kroger早已让顾客在店内购物时享有美好的体验，以及快速的宅配服务。加上NVIDIA的AI技术，无论是在实体店面或网路购物，消费者都能拥有更加个人化的体验。」

双方将共同探索NVIDIA的技术，透过电脑视觉和分析技术，辨识食物开始变不新鲜的早期指标；；使用动态路线进行最后一哩运送，确保从农场到餐桌的新鲜度；透过数位孪生技术来模拟商店，提高营运效率并改善工作流程。