固网宽带用户出现净流失：中国联通拉响红色警报

12月22日消息，近日，三大电信运营商相继发布了2016年11月份运营数据。

与前十个月的趋势基本一致，中国移动在移动4G与固网宽带两条战线上都取得了辉煌战绩，中国电信在双线作战中中规中矩，中国联通则有些顾此失彼，固网用户居然出现了净流失。

月考成绩单

中国移动11月新增4G用户1250万户，4G总用户数首次破5亿，达到5．098亿户。11月新增用户数142．3万户，今年累计净增2100．6万户，用户总数8．47247亿户。固网方面，中国移动11月新增宽带用户数167．4万户，今年累计净增宽带用户数2215．5万户，宽带用户总数7718．4万户。

中国电信11月新增4G用户433万户，4G总用户1．173亿户。11月新增用户数26万户，今年累计净增1627万户，用户总数2．1417亿户。固网方面，中国电信11月新增宽带用户数66万户，今年累计净增宽带用户数917万户，宽带用户总数1．2223亿户。

中国联通11月新增4G用户503．8万户，4G总用户0．99033亿户。11月新增用户数40．9万户，今年累计净增1067．3万户，用户总数2．6299亿户。 固网方面，中国联通11月宽带用户数净减7万户，今年累计净增宽带用户数307．2万户，宽带用户总数7540．2万户。

拉响红色警报

受到政策、市场与技术等多重红利的影响，三大运营商在固网方面一直在保持着增速，很少出现单月用户数绝对值下降的情况，因为市场并未完全饱和。

在业内人士看来，中国联通此次用户数的下降，是由多方面原因共同促成的。

首先，在王晓初正式执掌联通之后，开始实行聚焦战略，将有限的资源投入到见效更快的4G网络建设与营销中，对于固网宽带的投入力度并不突出，而固网业务又高度依赖于基础投资。

其次，中国联通面临着中国移动与部分民营企业的强烈市场竞争，虽然可以提供高品质的网络服务质量，但在价格战横向的市场上还是面临很大压力，对价格敏感用户的维系难度增大。

第三，虽然中国联通也在努力发展“智慧沃家”这样的固移融合业务，但并不十分合理的内部考核机制，也抑制了部分员工的积极性。整体来看，中国联通依然没有找到能够有效应对中国移动“金元”攻势的方法，在上个月被移动赶超之后，其与中国移动的用户规模差距开始扩大。

需要指出的是，固网宽带业务虽然在ROI方面不如移动网络，但固网业务是切入并维系家庭市场的重要载体，也能够源源不断的产生现金流。中国联通如果不及时调整，在后续市场竞争中会面临更大的压力。在当前的产业格局下，和民营资本开展更加深入的合作，或许是一条出路。