华为丁耘：宽带正在超越连接 品质宽带使能商业成功

目前，光纤的建设和部署已经走到了前列，已经有2.6亿的光纤宽带业务入户，政府也先后提出了百兆宽带和千兆宽带的政策，宽带已经融入到生活的方方面面，正在超越连接，成为智能社会的基石。

对此，在 “第四届全球超宽带高峰论坛（UBBF 2017）”上，华为常务董事、运营商BG总裁丁耘发表了主题为“品质宽带使能商业成功”的主题演讲。他表示，华为期待与产业一起打造超宽带的连接。同时指出，目前超宽带行业面临体验建网和建网效率两大挑战，呼唤品质宽带。

据介绍，在体验挑战方面，家庭Wi-Fi的投诉率大于40%。建网效率方面，网络投资回报周期长，平均为7.2年；投资较大，30%的光纤入户，需要超过10亿美金的投入。那么，如何改善这种局面？

丁耘表示，从客户视角来看，要做体验驱动的运营，主要包括三方面，连接体验、业务体验和服务体验。同时他强调要加强家庭网络可管可维，做强连接体验。

从运营商的视角看，要价值驱动建网。在价值驱动建网方面，主要包括高效投资、高效建网和高效运营三方面，具体是指：

高效运营，需要优化业务流程，提升用户服务体验。“我们在全球提供商业咨询、网络咨询和运营咨询，华为帮助埃及电信提升宽带业务开通的时间，由之前的7周缩短到1周。” 丁耘讲到。

高效投资，缩短投资回报。华为倡导价值驱动投资、精准营销和精准规划。这使得投资回报周期可以缩短45%。

高效建网，降低端到端成本。在中国，地产预部署光纤，推动中国光纤用户快速发展；在英国/瑞士，重用铜线实现超宽带提速。

最后，丁耘再次强调：“思其始而图其终”，宽带已经超越连接，成为智能社会的基石。华为期待与产业一起打造超宽带的连接。