英国现首例“慢必赔”光纤服务 低于100Mbps获赔20英镑

英国电信公司（BT）近日推出了该国首例“慢必赔”百兆光纤业务，用户在英国电信订购的两款百兆宽带服务，如果使用过程中下行速率低于100Mbps，那用户可获得20英镑的赔偿金，一年内可申诉四次。

就在今年年初，英国公布了最新的宽带服务规定，从今年5月开始互联网接入服务提供商（ISP）将不能再以少数人可获得的网速进行宣传，而要以50％的用户高峰时段可获得的平均速率进行标注。此举是为了整顿英国宽带接入速率夸大宣传的现象，避免误导用户。这是新规公布后，英国服务商推出的首款对速率进行承诺的服务。据悉，英国电信推出的该超高速光纤业务目前仅限25万英国家庭使用，并未在全国普及。两款服务的最高速率分别为152Mbps和314Mbps，订户均可获得百兆速率“慢必赔”服务。

但有人指出，英国电信此次提供的两款新服务价格相对较高，月费分别为54．99英镑和59．99英镑。对于一些对速率需求并不突出的用户，选择常规光纤业务更为划算。

据英国通信管制机构Ofcom不久前公布的数据，英国目前的平均网速为44Mbps。在宽带速率和可靠性方面，英国已经远远落后于许多国家。目前，英国仅有84万座楼宇接入了全光网，多达110万座楼宇无法获得10Mbps以上的宽带。去年12月，英国政府承诺，到2020年要让所有楼宇都能获得至少10Mbps的宽带接入服务。

据悉，新进入英国市场的服务商Hyperoptic正在部署光纤网络，后续会面向部分用户提供G级宽带服务。

（来源：人民邮电报 作者：晓镜）