腾讯朱华：数据中心如何走向无人值守

“过去几年，对腾讯数据中心的发展历程关键词可以总结为：2008年——2010年是高压直流，2011－2012是微模块，2013－2014是诺曼底模型，2015是新能源，2016是自动化运维，去年则是T－block。”腾讯IDC技术发展中心总监朱华在DCD大会上表示。

其中，T－block 是腾讯第四代模块化数据中心，以搭积木的方式，实现全数据中心的模块化配置及快速建设，把数据中心的构建手段从工程化转变成为标准化、产品化并去专家化。

而今年的关键词则是无人值守。

无人值守是大趋势

在谈及数据中心的未来发展趋势时，朱华认为，无人值守会是一大方向，越大规模的数据中心越要向无人值守发展。这是因为，人是最大的安全隐患，也是最不稳定的因素。

不过目前，要实现无人值守的数据中心依然存在难点。首先，如何让运维人员安心撤场，需要提升系统自控及自愈的能力，保证监控数据的稳定性、准确性以及时效性，并通过统一管控平台进行集中监控、集中派单、集中运营。

其次，要让安保人员安心撤场，就要向科技要人力，减少安防人员眼看、手摸、跑腿等工作，提升安防系统的自动化、智能化程度。

在技术层面，需要增加实时远程监控，并借助IOT物联网技术对数据中心的环境进行全方位监测。

另外，腾讯还利用索伦之眼和安防机器人来实现事前、事中以及事后的监控防御、告警提醒以及分析追踪。其中索伦之眼是一套独立的、标准化的监控解决方案，包含远程视频监控、气象数据收集分析、车辆／人员进出统计、工地施工进度等等，实现智能车牌识别、人脸识别、多地气候特征对比、施工进度分析等等的功能，向数据中心及其他行业提供一站式的、快速交付的监控解决方案。同时，通过集中管控及运营平台，实现7＊24小时不间断地管控。

腾讯的无人值守实施经过了三个阶段的进化，目前已经实现了夜晚和假日可以实现完全无人值班，巡检每天一次。相比传统模式，数据中心人员减少30—40％左右。