富昌电子上海新办公室入驻前滩，释放了哪些信号？

与其他元器件分销商相比，富昌电子（Future Electronics）的优势是显而易见的。这家由Robert Miller先生于1968年创立的私人公司，能够灵活地根据市场趋势、客户需求提供服务、长期布局，而不用顾虑投资人、股票价格等因素的影响。为了更好地服务中国客户，11月12日，富昌电子又做了件大事情：在持续加大中国市场投入的同时，其上海办公室正式迁入前滩新址。
 
新办公室的设计风格围绕着“未来的科技感”而展开，整体建筑面积将近2200平方米，设有独立工作区、移动办公区、员工休闲区、餐厅、培训室和多个多功能会议室，能为员工打造舒适、协同、高效的办公环境。

 
以人为本，更好为客户服务

在开业仪式中，富昌电子首席运营官（Chief Operating Officer）Omar Baig通过视频致辞表达了祝贺，Baig表示：“上海新办公室的开业是富昌电子持续投资中国市场的又一重要信号。也传递了我们对于即将到来的2022年，以及在未来持续支持中国客户、合作伙伴和员工共同发展的一份承诺。”

富昌电子中国区销售副总裁Raymond Huang

富昌电子中国区销售副总裁Raymond Huang表示，富昌电子所有人都是为客户服务的，一个更新、更好的办公环境，使得员工更满意、更有信心且充满热情，这样在服务客户时，他们能将这种热情传递到客户端，从而为客户提供更高、更好的服务。富昌电子中国区照明事业部高级总监Aaron Wu也补充到：“富昌电子最大的财富不是芯片，而是员工，所以我们非常注重人员的培养和发展。更好地办公环境也能吸引更多优秀人才的加入。”

 
坚定投资中国市场

 “中国是我们在亚太地区非常重要的发展区域，”富昌电子亚太区行政总裁YH Chin指出，“从1996年进入中国市场到今天，我们已陆续在中国各大主要城市建立了近20个分公司与办事处。我们相信中国市场的增长，并将全力支持该地区的长期发展。”时至今日，富昌电子已经在全球44个国家/地区拥有170个办事处，拥有5500名员工，并视其为公司重要的资产。

除了持续在人员方面的投入外，本次上海新办公室的投入，也表明了富昌电子对中国投资的信心。最近几年，在一些快速增长的市场，包括汽车电子、照明、工业控制，以及医疗领域，富昌电子正不断结合原厂产品的优势和特点，加大投入，强化自身在整体解决方案等方面的综合服务能力。同时也与客户紧密合作，让更多客户有机会享有国际一流的技术支持与供应链服务，实现三方共赢。

就这些重点发展领域的市场策略，富昌电子中国区市场及业务发展高级总监Danny Chen分别对汽车电子、工业控制，以及医疗领域做了进一步的阐述， Aaron Wu也特别就照明应用的发展做了详细介绍。

工业领域向来是富昌电子的传统强项，富昌电子长期深耕工业自动化、电机控制、绿色能源等三大领域，为客户提供包括最新技术、完整的解决方案在内的优质服务，这些解决方案都是可直接量产的。目前，富昌电子还在大力投资数字电源、储能、机器人、工业以太网等应用方向。

汽车领域，随着汽车产业政策和技术的发展与推动，产业转型升级也在不断加快，汽车的边际也在不断扩大。未来电动化、智能化、网联化也是我国汽车行业发展的大方向，面对这些新需求，富昌电子也做了新的布局，不断加强技术支持网络和设计中心的支持力量，为客户提供强大高效的技术支持服务。加强与IDH的合作，并加强生态圈的建设。 

医疗领域有其典型的特点：设计周期长、单量少、高复杂度、跨学科，所以半导体行业不管是原厂还是代理商，能这样“跨学科”支持的团队并不多，但富昌电子愿意在这一领域长期投入：目前已经支持了上百家大大小小的医疗器械客户，不仅有行业龙头，也有创新型企业，不但为他们提供选型、嵌入式开发等芯片级的支持和服务，也会和他们带去行业最新技术动态、解读国家政策、跨行业的专业知识等信息，帮助他们专心地做他们所擅长的方向。

照明行业也是一直在发展， 白光LED用在通用照明， 业内人士认为每年会有3-5%的光效提升，但提升空间也有限。 所以通用照明的发展基本是在现有光源条件下，继续从其他方面挖掘它的潜能，比如电源效率、光学器件设计等。 富昌电子同时也看到植物照明和健康照明的发展是非常快的。植物照明是分析研究各种植物在不同的生长阶段对光的波长和光粒子的强度的不同的需求，精准地提供光照方案，可大幅度提高植物的产量或品质。 健康照明则在改善睡眠质量，消除蓝光危害，降低学生近视率，辅助病人康复等方面表现出巨大的发展潜力。 在这两块富昌电子目前都在与各类机构、科研院校合作，来一起投入这些新市场的开拓。
 
“后缺芯时代”的应对之道

从左至右：

富昌电子中国区照明事业部高级总监Aaron Wu

富昌电子中国区销售副总裁Raymond Huang
富昌电子中国区市场及业务发展高级总监Danny Chen
富昌电子中国电商事业部总监Clement Zheng

针对市场缺芯现象，Danny Chen表示：“后缺芯时代还没有完全到来，我们目前看到明年上半年缺芯还会持续，当然大部分产品缺货在明年会有所缓解，从订单角度看，我们也看到有一些库存水位高和不齐套的现象，所以明年的市场不确定性还是挺大的。”

对此，富昌电子依托在供应链上的核心竞争力，做了大量的工作，来尽量减少客户的影响。首先是以更快的响应速度，来增加信息透明度，帮助客户整理预期和计划。在缺货时，第一时间使得客户了解真实状况对后面风险的规避是很重要的，所以，富昌电子市场部门和销售部门积极、及时地和客户进行沟通，帮助客户根据最新变化来做出决策。第二，依托富昌电子专有的供应链服务来帮助客户减少波动，包括为众多客户提供预留库存管理（BIM），这一专属备货计划，客户将未来一段时间的需求量由富昌电子为其备货，让客户在没有资金占用的情况下享受到稳定的库存供应，规避后续风险。同时，富昌电子也在第一时间追踪供应商的变化，将以前按季度发布的市场报告变为按月发布，增加市场透明度。Danny Chen同时表示：“从今年第四季度，我们也看到像今年上半年这种过度紧张的状态大大在减少，大家从心理上都会更趋于理性，客户会客户会按照自身的市场、生产计划来安排发货。”

开业仪式最后，Raymond Huang向所有参加开业仪式的嘉宾表达感谢，Raymond表示：“我们为能提供以‘成就客户’ 为中心的价值主张而感到自豪。这种前瞻性思维确保我们能持续为客户传递价值，为合作伙伴带来增量业务。当然，这背后离不开大家的支持与陪伴。借此乔迁之际，我谨代表富昌中国致以最真挚的感谢！”