快狗打车没有护城河，快狗打车的危机

＠科技新知 原创

作者 ｜ 白芨

编辑 ｜ 月见

一级市场提供面粉，二级市场提供面包。但对于同城货运市场来说，“面包”或许尚未成熟。

从正面看，同城货运市场的前两强快狗打车和货拉拉正在抢跑同城货运第一股，前者于8月27日向港交所递交招股书，后者今年以来多次传出上市消息，有理由猜测，如果未遭遇跳车事故这一负面冲击，货拉拉的上市进程未必落在快狗打车之后。

然而从背面看，同城货运赛道仍有诸多问题亟待解决。快狗打车从2018年至2020年，累计亏损接近20亿元，被外界称为“流血上市”；货拉拉仍然面临算法价值观失控的指责；满帮等巨头的入场，则为同城货运市场带来新的不确定性。

那么，同城货运玩家竞争的核心是什么？赛道的护城河在哪里？率先抢跑上市的快狗打车，是否意味着在赛道中占据优势地位？

01  低门槛的同城货运

同城货运作为近年来受到关注的新兴赛道，既具备高速成长的潜质，同时带有竞争门槛较低的特点。一方面，同城货运的市场体量极大，艾瑞咨询数据显示，2020年我国同城货运市场规模已经突破万亿级别，同比增速则维持在8％左右。

另一方面，同城货运作为一个低门槛赛道，主要表现在利益结构不平衡、平台服务能力不强等多个方面。

一位有长期同城货运需求的小企业主对「新熵」介绍了移动互联网时代以前，货运司机经纪人招揽生意的方式——逐家门店散发名片，重要客户逢年过节送果篮，以追求客户能为其带来更多订单。

背后是同城货运市场的基本矛盾，即车多货少，而这可以从各大同城货运平台的运费趋势中体现。在社交媒体的用户反馈及相关媒体报道中，你可以看到大量同城货运司机对平台下调运费的抱怨，而几乎查不到运费上涨案例。东北证券调查显示，平台压低运价已经成为司机群体反馈的主要问题。

而平台推动的，非官方补贴的运费价格下调，其实质是一种隐性税，征税对象是普通货运司机。

以电商平台拼多多为例，围绕平台体量为核心，拼多多对强势品牌和弱势品牌分别采取了两种政策，分别是百亿补贴和“以低价换流量位”，前者的实质是平台补贴品牌，以换取用户对平台高档商品的消费心智；后者的实质是品牌补贴平台，以换取用户对平台使用粘性的养成。

而在同城货运赛道中，由于运力分散，车多货少，货运司机作为议价权的弱势方，没有获取平台补贴的资格，只能成为平台隐性税的征收对象。这表明在移动互联网时代，同城货运平台的出现反而使货运司机的弱势矛盾愈演愈烈。

此外，货运司机的综合运营成本正在提升。今年以来，全球原油价格呈现快速上涨，并带动国内油价上涨。发改委消息显示，自10月22日起，我国汽油价格每吨提高300元，柴油价格每吨提高290元。而货运司机往往无法享受到油价下行时的差价收益，反而在油价上行时承担更多成本。

从另一方面看，货拉拉跳车事故的悲剧表明，同城货运平台的算法还有较多漏洞尚未解决，即平台、司机、用户的三方利益博弈仍不充分。同时，同城货运平台作为中介属性的轻资产商业模式，对具体货运服务的介入过少，即便平台算法可以精确规划司机的接单节奏、行车路线，但行业运营的主体仍然是分散的货运司机，平台无法干涉货运司机在服务中心的具体细节。

这所带来的风险是，司机对平台缺乏忠诚度。例如，货拉拉、快狗打车通用的规则是，通过司机评价体系，提高老司机的福利待遇完成运力忠诚度建设，但在竞争对手的补贴竞争下，这一优势并不明显，头部平台仍然面临司机流失的风险。

02  快狗打车的危机

从快狗打车招股书披露的情况看，这支同城货运第一股的条件也不容乐观。主要问题是，快狗打车的体量增长周期临近尾声，利润增长周期正在开启，而这不利于平台面对外部竞争者的挑战。

首先，快狗打车的市场份额增长乏力。招股书数据显示，从2018年至2021年前四个月，快狗打车的营业收入分别为4．53亿、5．48亿、5．30亿和1．93亿元，从增速看，快狗打车的营收增长乏力，在新冠疫情暴发的2020年，快狗打车的营收额一度呈现负增长态势。

从招股书披露的市场份额来看，快狗打车则大幅度落后于市场头名的货拉拉，后者占据过半的同城货运市场份额，而快狗打车仅占5．5％，约为货拉拉的十分之一。

值得注意的，是快狗打车的利润情况。招股书数据显示，从2018年至2021年前四个月，快狗打车的净亏损分别为10．71亿、1．84亿、6．58亿和2．53亿元，总计亏损21．66亿元，且亏损额有持续扩大趋势。在去年，快狗打车的亏损总额甚至超过营收总额。在完成IPO后，快狗打车必须尽快实现扭亏为盈，以避免投资者抛弃。

而快狗打车缩减亏损的开源节流手段，开源方面依赖提升对司机抽佣，节流方面依赖缩减营销、研发等各项费用。

以提升抽佣为例，招股书显示，从2018年至今年前四个月，快狗打车在国内的抽佣比例从5．8％快速增长至11．7％。这意味着，快狗打车正在推动平台从规模增长阶段进入利润增长阶段。而抽佣比例的增加，最不利于平台维持货运司机体量，以及吸纳新增司机。

从缩减费用看，快狗打车的销售及营销费用，从2018年的5．24亿元，缩减至2020年的1．95亿元，占收入比重从115．7％缩减至36．7％；研发费用从2018年的0．76亿元缩减至2020年的0．12亿元，占营收比重从16．8％缩减至6．5％。

尽管2020年度的费用缩减，有疫情下“过苦日子”的意味，但在套现诉求下，资本能够给快狗打车留下多少耐心同样值得关注。

招股书显示，快狗打车IPO资金将用于扩大用户、提升品牌知名度、开发新产品增强变现能力、投资、收购以及提升研发能力等等。但快狗打车以B端为主的客户结构，对其利润增长提供的空间有限。对于有大额同城货运订单需求的企业机构而言，选择货运平台的第一目标是性价比，而非品牌化程度。这迫使快狗打车更多从C端市场中寻找利润，而这又意味着更高的营销费用支出。

背后是快狗打车抢跑同城货运第一股背后的尴尬处境——缺少自我造血能力，急需二级市场资金纾困。在体量扩张与扭亏为盈之间，快狗打车必须走好钢丝绳上的每一步。

03  新玩家入场

同城货运市场的另一变局，则是满帮、顺丰、哈啰等巨头玩家的强势入场。这为同城货运带来了不同的竞争逻辑。

首先从技术角度看，巨头玩家带来的新的技术背景。

顺丰同城背靠顺丰同城配送和外卖即时配送的市场经验，在司机评价体系、人车匹配能力、路线规划能力、安全保障能力等领域，快狗打车的先发优势有限。

顺丰同城公司CTO陈霖的演讲内容显示，顺丰在系统调度能力和订单决策能力上具备优势，如不同需求时段的运力撮合。运满满则背靠满帮集团干线物流的技术能力，对降低货运司机空返率，提升货车利用率积累更深。

对于快狗打车来说，在同城货运赛道的先发优势，使其拥有更多一线数据用于匹配算法优化。但其整体体量有限，且影响更多集中在司机端而非用户端。区别于打车市场的是，同城货运市场需求更加分散，运力更充裕，新玩家入场不必在司机竞争中花费过多精力，仅靠用户侧补贴就能分走蛋糕。

其次从资金角度看，巨头玩家的储备更深厚。

例如，哈啰快送背靠阿里系资本，运满满背靠180亿美元市值的满帮集团，顺丰同城则坐拥三千亿市值级别的顺丰集团。而未来同城货运核心的C端战场，将是一场品牌效应战，在巨头的资金实力面前，快狗打车没有取胜把握。

另外从品牌角度看，巨头玩家的品牌效应更强势，拥有更强的流量号召力。运满满、顺丰同城、哈啰快送都拥有成熟产品对运力或用户的引流能力。

在低门槛的同城货运赛道中，需求侧订单量将是平台的最终护城河，谁能在市场中挖掘更多的用户订单，谁就将保障司机群体收入，从而提升运力与需求的匹配效率，进而通过数据体量优势优化算法。对于快狗打车来说，先发优势不足以构成宽阔的护城河，如何在新一轮补贴竞争中保证市场份额，将是快狗打车未来亟需解决的问题。