中国移动流失242万4G用户！问题出在中国电信“大王卡”

中国移动向来都是三大运营商里的佼佼者，不过近期中国移动的4G用户竟然下降了。虽说中国移动一直掌握着绝对优势，但中国移动、中国电信、中国联通三大运营商在4G市场的争夺上，丝毫不亚于其它行业。

近日，三大运营商发布了今年4月份运营数据，数据中显示中国移动的4G用户已然下降。而此次用户数量下降，则是中国移动史上首例情况。

中国移动用户史上首次下降

5月21日，三大运营商相继公布4月份运营数据，其中，中国移动的4G客户数较3月份跌至6．69亿户，流失了242．7万户。这不仅是中国移动史上首次，也是三家运营商第一次遇到。虽然中国联通在2015年全年流失了1244万移动用户，但在3G／4G用户方面，却增长了3474．5万户。

实际上，中国移动的4G用户在2017年的增长速度就开始放缓，月均净增水平已经降至953．9万户。进入2018年，中国移动4G用户增长步伐进一步放缓，到2018年4月份，中国移动便出现4G用户流失的情况。

“大王卡”的推出成移动4G用户量下降的主因

随着中国电信和中国联通的不断反击，不限流量套餐加上更加优惠的价格，再加上互联网卡的普及，吸引了众多用户的目光，也颇受用户的青睐，也直接导致三大运营商打起“价格战”。

据了解，中国移动推出了“任我用”全国不限量套餐：三档定价为88元、128元以及238元的套餐，分别对应的是10GB、20GB和40GB，超出该数值会被限速；语音通话时常则分别为50分钟、150分钟、500分钟。

中国联通则推出了“冰激凌系列”无限流量套餐，其中小冰神卡月费为99元，在达到20GB后将被限速，通话时长为300分钟。而大冰神卡月费为199元，在达到40GB时开始限速，通话时间不限。

中国电信推出的“大牛卡”，月费仅49元，语音通话100分钟。当月手机上网流量累计达到10G后，开始限速。

但中国移动4G用户流失的主要原因还是中国联通的“杀手锏”—大王卡。大王卡是中国联通和腾讯合作所推出的，据了解，中国联通在2016年度股东大会上透露，腾讯大小王卡半年时间就已经增加了2000万用户。同时，微信近期也为腾讯王卡预留了端口。借助微信的9亿日活用户资源，2000万用户的增长量或许只是一个起点。

可见，无论是“大牛卡”还是“大王卡”，一旦赢得用户市场，即使是行业巨头也会为其所影响。一个企业要想做到稳赚不赔，重在方法与策略上，只有了解了用户的兴趣点，才能真正成为行业中的领军者。