艾特智能家居CEO沈澈：全力打造智能家居新生态

初次拜访沈澈是在2015年年初，那时他还在新和创担任总裁，指挥着新和创抢占智能家居一个又一个新高地。而再次拜访沈澈，已经过去四年。在这四年间，智能家居产业血雨腥风，稍有不慎，企业不是面临倒闭就是并购。而就是在这四年间，沈澈又二次创业，创立了智能家居行业的新锐企业——深圳市艾特智能科技有限公司。

深圳市艾特智能科技有限公司CEO沈澈

回顾沈澈个人的历史，不难发现其在智能家居产业中的权威性：

2003年，多年从事IT产品开发的沈澈发现了智能家居在国内的市场机会，开始人生的第一次创业，作为核心创始人成立了深圳波创科技。最初几年，国内智能家居市场刚处于萌芽状态，市场非常不成熟。沈澈则潜心研究技术，打磨产品，率领波创成为国内智能家居的佼佼者。从最开始的射频到后来的ZIGBEE，沈澈见证并引领了国内智能家居技术的迭代。

2013年，成立新和创，沈澈担任总裁；随着谷歌收购NEST，国内智能家居也迎来了一波热潮，随后几年新和创取得了飞速的发展，一度成为行业翘楚。

2015年，因与其它股东理念存在不同，沈澈选择离开新和创，开始二次创业，成立深圳市艾特智能科技有限公司，担任CEO。

可以说，在沈澈十余年的发展中，其不仅仅是智能家居的参与者，更是国内智能家居的见证者！

智能家居：从“云”到“地”的过程

智能家居的发展已经经过二十余年，在这二十余年的时间里，智能家居从最初的数家代理商，逐渐发展到如今数千家集研发、生产和销售为一体的专业智能家居企业，产业发生了翻天覆地的改变。更为确切的说，是从概念到应用的过程。

对于智能家居市场的变化，沈澈对OFweek编辑说道：“智能家居发展之初，由于技术原因，用户的体验感和实用性较低，其次是用户对智能家居的了解度不够，市场需求并未产生，智能家居更多的是一种家居发展的理念。”

随着时间的推移，智能家居在2014年得到爆发——Google耗费32亿美元收购NEST，国内智能家居产业迅速发展，资本市场开始了各种投资策略，期望能在智能家居浪潮中获得更高的回报。与此同时，一些传统家电、互联网、安防企业也开始关注并进入智能家居产业，其中不乏TCL、华为、罗格朗、霍尼韦尔、海康等龙头企业。

在这一时期，行业的竞争开始加剧，竞争对手之间比拼的不只是技术和产品，更是资金实力与市场拓展速度的较量。沈澈坚信，未来几年将是智能家居发展的黄金时期，如果不抓住机会快速发展，很有可能被后来者反超。

经过反复思考，沈澈在2015年下半年选择离开新和创，成立了如今的艾特智能家居。据悉，艾特智能成立之初，上市公司欧菲光作为天使投资，注入了9000万的资金。

对于成立艾特智能家居，沈澈对OFweek编辑说到：“艾特承载着我多年的智能梦想，我希望创建一家面向智能人居和人工智能的明星企业。“

关于艾特的核心竞争力，沈澈表示当前最重要的，是多年的技术积累打磨的产品优势和对于智能家居市场的独特见解。

艾特智能家居体验馆示意图

对于目前的艾特智能家居来说，其并未把精力过多的放置在C端，更多的是在B端。而在B端市场，艾特智能家居打造出完整的生态链——硬件提供、软件服务、增值运营等一系列的服务，通过生态链，艾特智能家居解决了安装、维修和其他内容提供等多个问题，从而与生态链的合作伙伴实现全面共赢的局面。据了解，目前艾特和国内众多一线地产商，以及阿里、京东，讯飞等生态链伙伴都建立了紧密的合作关系。

AI加持下的智能家居

艾特智能家居该如何发展，沈澈在脑海中早已勾画出一副宏伟的地图，而AI的落地和应用，更是让沈澈看见智能家居未来发展趋势——科技住宅。对于沈澈来说，科技住宅或许更能体现出家居智能化的特性。

“如果对一个人的时间进行细化，不难发现人在住宅中所花费的时间是最长的，那么在住宅这一场景中，会出现非常多的应用和场景，科技住宅，就是把个人在住宅中所发生的每一件事情信息化。”沈澈对OFweek编辑说道。

在以往的智能家居产业中，智能家居的控制模式通常是手机＋硬件，而随着AI技术的落地应用，人与智能家居的控制模式逐渐改变，而语音交互成为当前最为常见的方式。通过语音系统对人类语音进行识别，从而控制其他家电。这种交互模式改变了以往的操控模式，从而让人与智能家居的交互变得更为自然。

但语音交互这一技术，只是艾特智能家居技术中的一部分。沈澈对OFweek编辑说道：“随着AI技术的落地并应用，越来越多的技术可以应用在智能家居中，例如人脸识别、表情识别、动作行为识别等，通过这些技术的整合，从而让前端设备能提取出更为精确的数据。当这些数据集中在一起时，就能知道用户的习惯、当前情绪等多个问题，结合AI的自我学习这一能力，从而让AI系统根据用户当前的需求，自动控制家居设备，为用户提供更为舒适的环境和服务。”

于此同时，艾特智能家居围绕着智能家居产业，开展AI人形机器人、宠物机器人等多种机器人的设计及研发，沈澈说道：“这类机器人更多的是辅助人们日常生活和工作。例如AI人形机器人，主要是辅助销售客户完成重复度较高的工作，解放销售的同时，给客户也带来更好的AI＋智能家居体验效果。”

基于此，艾特智能家居特地成立数十人的AI研发团队，围绕着客户和智能家居的需求，提供AI技术的研发和支持，最终让智能家居与AI实现完美的深度结合。

未来：利用B端带动C端

艾特智能家居从成立到现在，已经走过了四年有余，而在这四年中，艾特一直专注于B端市场，建立了完善的智能家居生态链，为下步发展提供了良好的布局。现如今，艾特智能家居正式开始新的经营策略——利用B端带动C端！

C端市场与B端市场并不相同，绿米以及某些智能家居企业在C端市场中，采用直接面对客户的营销方式，用户通过购买各系列产品，从而自行构建智能家居环境。但不得不说的是，智能家居环境并不是单个或数个产品即可构建，通过单个或数个产品构建的智能家居环境，只是C端用户走向智能家居的第一步，而且是不完善的一步。沈澈也深知这C端市场这一特点，他说道：“C端市场的好处在于简单、门槛要求低，但体验效果一般，但这是一种抉择——为了安装的便利性，必然要牺牲属性。”

对此，艾特智能家居选择了另外一条道路：通过渠道商或代理商，建立集体验销售、零配件、售后服务、信息反馈为一体的智能家居体验店。通过这一方式，用户不仅可以直接体验智能家居整体解决方案带来的便捷性、舒适性，同时能得到良好的各类服务。目前，智能家居行业的实体零售门店普遍比较粗放，形象及体验感都比较差，服务薄弱，这在一定程度上导致了C端市场进展缓慢。据悉，艾特智能将开行业先河，打造标准智能家居4S店。统一店面形象，技术及服务培训，提升用户体验。未来，智能家居会以崭新的形象进入人们的视野。