苏宁携手红星美凯龙 试水家电家居联体经营

据悉，双方将在筹建选址、客户开发、消费模式、服务配套等领域展开多方面合作，并拟定今后将开设多家联体经营店。


昨日，上海苏宁电器与红星美凯龙共同签署了合作备忘录，苏宁电器集团副总裁凌国胜、红星美凯龙副总裁车建芳确定了创新服务、创造机遇、共创辉煌的合作共赢三创精神。


据了解，苏宁与红星美凯龙的首家联体店计划于年底开业。该店采取店中店模式，其中，苏宁电器商场部分经营面积近8000平方，销售八个品类约500个电器品牌商品。但它将和红星美凯龙一起形成以家为主题，集家电、家具、建材、家饰、设计、装修、婚庆、房产展示销售以及休闲、餐饮、展览、娱乐、服务等综合功能为一体的家居生活广场。借力这个超过18万平方米的联体店，来苏宁购买电器的消费者，还可以参与到2000余家和家庭生活有关的品牌厂家现场直销，由此享受到置家8小时购全的大型服务平台。


产业协同效应开拓新商机


据介绍，苏宁电器与红星美凯龙的合作将不仅限于这一家门店。双方还将在未来的门店筹建选址、客户开发、消费模式、服务配套等领域共同合作，并拟定在明年携手开设更多家联体经营店。


业内人士认为，在上海开设大型卖场网点资源越来越紧张的情况下，具有互补业态联合开店，可能会成为行业内未来的发展趋势。


苏宁是经营电器类的连锁企业，而红星美凯龙则经营家居、家饰品，两者显然拥有共同的客户群，同时，在开店、连锁管理、到门店经营等各领域都有颇多相通之处。首先，双方在开店模式上具有很大的相似性，都需要选择服务范围广、知名度高的成熟商圈或潜力商圈，店址所在地交通便利、店面经营面积大品类全；其次，双方的管理也都是采取系统化、标准化运作，统一经营、服务规范，规避了散户式经营带给消费者权益的风险。最重要的是，双方的顾客群体具有很大的重合度，如空调、彩电、冰箱、洗衣机等传统家电的消费群体和建材类产品消费群体都隶属于房产后消费的家装族，春秋季市场表现尤为集中；手机、数码、电脑等3C消费电子与家饰品都属于时尚类消费商品。双方顾客群的一致性带来客流的互补效应，同时也让商圈业态更加齐全。


苏宁副总裁凌国胜认为，与红星美凯龙在经营特点的相似性、经营商品的错位性，使得双方在市场拓展上成合力之势，有助于共同做大商圈、繁荣经济。


两大巨头携手打造梦想之家


和红星美凯龙合作之后，苏宁电器所提倡的数字生活=梦想=家的居家理念肯定会得到更好的体现。凌国胜说，理念上达成高度共识，构成了双方合作的先决条件。红星美凯龙副总裁车建芳也表示，业态融合和理念融合是双方合作的基础。据介绍，从消费周期看，随着社会经济的发展和人民生活水平的提升，家居类用品的更换周期，已经由原来的15-20年甚至更长，缩短至如今的8-10年左右，这个频次已经和传统家电的更换频率比较接近。而消费者选择家居重新装修时，建材商品与电器商品一般都会同期更换，因此关联性消费极强。此外，利润较高的家饰用品和手机、数码、等3C电子及精品小电器等，同属于产品更新换代快、消费频次高的短周期商品，受展示产品丰富度、商场客流量影响较大。如此一来，苏宁电器与红星美凯龙联合开店后，将为顾客提供优质一站式服务，给消费者带来极大便利。相关链接：苏宁与红星美凯龙的第一家联体店靠近中环位置。中环线横穿五角场、真如等城市副中心及共康、大华、闵行西南等主要住宅区，能够全面辐射上海市区，是连纵内、外环上海各大区县的交通服务动脉。位于中环线区域的联体店就交通发达，有轨道1号线、3号线、在建的7号线，及949、551、58、68、702、923、767A、767B、159和红星美凯龙免费班车等线路。借助便利的交通条件，联体店能够全面辐射永和、大华、万里、聚丰园、顾村、刘行、大场、彭浦等成熟社区超过50万人口，有效服务于上海西部地区，成为中高端家电、家居用品的消费集散地。此外，联体店本身还拥有1000多个停车位等其他先进的商业设备和设施。