微软新监控系统惹争议

范围广

英国《泰晤士报》16日报道，微软公司已向美国专利商标局提交这一新系统的专利申请。这份申请包括17页文字和10幅图表。

这一系统名为“监控系统500”，不仅可以在台式电脑和笔记本电脑中使用，还适用于手机和掌上电脑。这意味着雇主在雇员非办公时间仍能监控他们的行为。

这一系统通过无线传感器可记录并实时分析电脑使用者用过的词汇、数字和浏览过的网站，还可监控使用者的心率、呼吸、体温、面部表情和血压。

研发者认识到，人类个体存在很大差异，因此系统将为每个使用者设立特定“基准线”，以准确识别他们的生理和心理反应。

功能强

专利申请介绍说：“根据所得数据，系统可分析电脑使用者的工作表现、成功几率和出错频率等，雇主可据此对比不同使用者的能力、绩效和才干。”

这一系统不仅可应用于衡量个体，还可比较从事相似工作雇员的能力，从而为未来同种工作指派最佳人选。

除衡量工作绩效外，这一系统还可通过测定使用者的心率、出汗程度、面部表情，识别使用者的欺骗和违法行为，确保使用者遵守国家和公司相关法律法规。

“监控系统500”的另一项功能是把拥有相同兴趣爱好的人聚集在一起。系统可定位在同一时间观看同一电视节目或从事同一工作的人，从而让他们组成讨论小组或工作小组。

-声音

我们一直说，管理的最佳途径是人际接触。我们将呼吁小型企业雇主避免使用这类系统，这将使商业关系恶化。

　　�D�D�D英国小企业联合会的斯蒂芬.阿兰布雷斯

如果雇员感到时刻处于监控之下，雇员和雇主间的信任将遭破坏。

　　�D�D�D英国商会会长戴维.弗罗斯特

我们研究发现，雇员处于过度监控或监视之下时，更倾向于对雇主采取消极态度。雇主在引进这一系统时，应三思而后行。

　　�D�D�D雇员关系专家本.威尔莫特