美国工程师吐槽台积电！要随时待命（on call）!

导读：近日，一名赴台受训的台积电亚利桑那新Fab设备工程师在社交平台撰文，其中工时超长、软件系统老旧、内部效率低等引发晶圆代工界热议。

图：社交媒体截图（部分）

文中提到，赴台积电受训的优点是“可以在全球数一数二重要的且完全不同于美国文化的公司里工作，我也学到了不少实用的技能，有利于我未来转职”，而大量篇幅吐槽的缺点则句句都戳中了台湾工程师的心声，引起网络热议乃至台积电官方回应。

首先，他吐槽不适应台湾的工作时长和职场文化。

文中称，作为赴台湾受训的美国工程师，他在台湾一天工时至少10小时，实际上大概可能到12小时，而台湾本土工程师的工时更是12小时起跳，此外，无论夜班、周末轮班还是平时休息也需要随时待命（on call）等等。

他认为，接下来台积电在美国的Fab一定会改成每周上班5天，每日8小时，或是像其他晶圆代工厂，上3天休4天，接着再上4天休3天之类的轮班方式。否则，后续根本无法招聘到优秀的人才，更无法同附近的英特尔竞争。

图：张忠谋

而这一点，正是台积电创始人张忠谋反对台积电赴美建厂的重要原因，“台湾管理者不可能在美国亚利桑那州的厂区管理得如同英特尔一样好”，即适应美国地方带来的管理成本过高、缺乏竞争优势。

同时，该工程师认为，台积电对世界的影响似乎跟它真正带给员工的东西并不相符。台积电的支出，只有非常非常小的一部分是真正用在员工身上的，大部分的钱花在维修设备、装机以及晶圆测试等。

他建议，台积电需要招聘更多的员工，让每个员工可以按时回家，在符合常理的时间下陪伴家人，同时也保有不错的福利，做到这一点才能在亚利桑那州招募人才时赢过英特尔。

图：台积电晶圆厂内部

第二，该工程师吐槽在台积电工作不自由。

即使台积电提供宿舍，但需要遵守的规矩非常多，例如门禁超过一定时间就不能有访客。如果选择长期住宿，较远的位置会多花不少时间在通勤上，他感觉台积电并不重视员工的个人自由。

第三，这名工程师指出，台积电用的软件太过老旧

“台积电应该要把那些用在不同任务上的软件都缩减一下，设法过滤筛选出那些可以重复使用的功能，然后整合成一个简单的大家都能使用的单一软件。”

他特别提到台积电用来培训员工的 e-learning 系统，称“根本就该直接把它砍掉”，例如一堆中译英的问题，从这个系统上根本学不到任何东西，完全就是浪费时间。

最后，台积电内部平时会花相当多的时间开会，一天下来开会时间超过3小时，如果“可以用软件把大部分的工作自动化，就能省去不必要的会议，同时也解决高工时的问题。”

11月1日，台积电发声明回应，2021年4月以来，逾百名美国工程师抵达台湾进行培训，内容主要包括公司介绍、文化及核心价值、核心竞争力、半导体制程与整合、半导体元件物理，以及依工作职能和职务量身定制的在职训练。

台积电强调，人才是重要资产，规划跨文化沟通协作的培训，打造开放、多元且包容的职场环境，疫情期间保护员工健康安全和移地训练的身心关怀，台积电表示，内部采取多样化畅通的沟通管道保持交流，并给予协助。