零售药店多元化经营：保健食品、小型医疗器械、日常用品等

零售药店作为药品产业链上最市场化的一环，经过不断发展，出现了多种新经营模式，并逐渐影响着药店业态变化发展。消费者对零售药店综合满意度尽管还算平稳但并不高，药品安全问题成为消费者最担忧问题。而越来越多的消费者倾向于从医疗机构购药，这对零售药店来说也是十分严峻的挑战。

当然零售药店行业也有值得欣喜的消息，那就是消费者自我药疗意识的增强。药店良好的专业服务成为消费者最关注的，而对于药品来说，消费者更关注药品内在质量指标。种种因素和环境，使得近年来药品零售圈出现多元化趋势，而消费者也逐渐接受这种模式。

目前药店多元化产品，主要集中在保健食品、小型医疗器械（血压仪、血糖仪）、特殊病人食品、化妆品、洗浴用品以及日常用品（卫生纸、卫生巾、尿不湿）等。在服务上则主要集中于增设体重秤、促销折扣宣传、免费常规体检、中药材代加工代煎等方式吸引消费者。

而无论如何，药店仍将会以大健康的范围来发展产品和服务，这也是消费者最能够接受的模式。而药店配备执业药师，可能会对引导消费者合理购买使用药品有重要作用，也将会是消费者看重的一方面。